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移动电商与传统电商的区别
近年来,传统电子商务曾大起大落,目前正处于逐步复苏的阶段。一些业界人士认为,以手机钱包、手机银行和移动小额支付为代表的移动电子商务是电子商务发展的一个新的方向,具有广阔的应用前景。
★移动电子商务更适合大众化的商务应用
由于基于固定网的电子商务与移动商务拥有不同的特性,移动电子商务不可能完全替代传统的电子商务,两者是相互补充、相辅相成的。移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域,应当提供大众化的商务应用,因此BtoC可能成为移动电子商务发展的主要模式。
未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个方面:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;日常费用收缴系统,包括水、电、煤气等费用的收缴等;移动互联网接入支付系统,包括登录商家的WAP站点购物等。
★与传统的电子商务相比,移动电子商务具有许多独特的优势
具有随时随地的特点。与传统的电子商务相比,移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣,但它的局限在于台式电脑携带不便,而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物,感受独特的商务体验。
用户规模大。到去年底,我国互联网用户已达到9400万,上网计算机数达到4160万台。而相比之下,目前我国的移动电话用户已接近4亿,是全球之最。显然,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了电脑。而从用户群体来看,手机用户中基本包含了消费市场中的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此我们不难看出,在某种程度上说,以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务。
有较好的身份认证基础。对传统的电子商务而言,用户的消费信用问题是影响其发展的一大“瓶颈”,而移动电子商务在这方面显然拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性,手机SIM卡上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份。对于移动商务而言,这就有了信用认证的基础。此外,与西方国家相比,目前我国银行卡的使用率不高,商业信用体系尚不健全,个人信用体系缺位。银行卡使用率低、使用网点少等现实问题的存在,都给移动电子商务发展提供了机遇。一些专家认为,在我国,以移动终端为载体的移动小额支付,有可能代替信用卡,弥补整个社会消费信用制度的缺位,成为人们较为容易接受的新型电子支付方式。
★移动电子商务能够有效规避传统电子商务出现的泡沫
近年来,互联网经济大起大落,电子商务曾跌入低谷。一些电子商务网站之所以在上一轮网络泡沫中悄然倒下,关键的是传统的电子商务缺乏现实的用户基础,没有良好的盈利模式,搭建起的是一幢没有支撑的空中楼阁。
与传统的电子商务不同的是,在手机钱包、手机银行等移动电子商务发展进程中,移动运营商发挥着十分重要的作用。移动运营商不仅拥有庞大的用户群,而且拥有稳定的收费关系及收费渠道。更为重要的是,近几年来,国内移动运营商已经构建起了成熟的移动数据业务发展产业价值链以及与SP进行利润分成的商业运作模式,这为移动电子商务业务的发展创造了良好的条件。此外,在移动电子商务发展之初,将主要面向大众市场,这使得移动商务的发展从一开始就有了现实的支点。因此,在一定意义上说,移动商务可以避免传统电子商务所出现的泡沫和波折。
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