【2021年高校辅导员考试备考资料】日常事务管理真题.docx

第 PAGE \* Arabic 1 页/ 共 NUMPAGES \* Arabic 2 页 【2021年高校辅导员考试备考资料】日常事务管理真题 真题一、评奖评优 最近十一月份评奖评优，一位你班的同学抱怨学校评奖评优制度不合理，并向院长实名举报有违规现象出现，很多同学都关注这个事情。当你得知这一情况后，作为辅导员如何处理？ 答案要点： 奖助学金评选是通过选树先进典型，用身边人、身边事教育影响其他学生。（每日背诵中出现过，注重平时的积累）对激励学生勤奋刻苦起着重要的推动作用。学生在抱怨评奖评优制度不合理，并向院长实名举报，这个事情产生了不利的影响，辅导员需要高度重视，采用合理方式，避免事态进一步扩大化。 为此辅导员可以做到： 第一，深入谈心交流，了解学生具体意见。 第二，详细解读文件，帮助学生深化理解。 第三，端正思想认识，引导学生主动澄清。 第四，吸收有益意见，整理材料上报学校。 第五，加强总结反思，开展工作更加细致。 真题二、宿舍文化、违纪处理 一名男生在宿舍使用违章电器，被宿管老师发现并没收。该男生十分气愤，宣称自己的私有财产受到侵犯，还说为什么大家都在用只他的。宿舍其他三名男生也来助阵，声称要把事情搞大。宿管老师向你打来电话，作为辅导员，你该如何应对？ 答案要点： 违纪处理一方面对学生具有教育作用，另一方面也是给学生警示，当学生东西没收表达最近气愤并且室友也声称要把事情搞大，这个事情产生了不利的影响，辅导员需要高度重视，采用合理方式，避免事态进一步扩大化。 第一，立即赶赴现场稳定局面。 第二，入理入情教育纠正偏差。 第三，依规处分学生做好帮扶。 第四。由点及面做好全员学生教育。 真题三、毕业教育 小王因考试作弊曾受留校案察看处分，毕业时没有获例得学位证书，不想离校在宿舍酗酒闹事，与大三学生发生激烈口角。作为辅导员，要怎么办？ 参考要点： 第一：第一时间赶赴现场，避免冲突再起。 第二：深入开展教育批评，引导理智面对。 第三：帮助解决实际问题，激励勇敢前行。 第四：认真进行总结反思，提升工作能力。