PIC-CX-01-2021公正性和保密管理程序.doc

PIC-CX-01-2021公正性和保密管理程序 ***认证有限公司程序文件 PIC-CX-01-2021 公正性和保密管理程序 版本：A/0 编制： 审核： 批准： 2021-08-15发布 2021-09-15实施 ***认证有限公司 声明：本文件系***认证有限公司（PIC）内部文件，涉及 PIC核心秘密,著作权为PIC 专有。未经 PIC书面授权，不得复制、摘编、发布、发表、转载、链接或以其他形式使用本文件，违者将追究相关责任。 修订说明 序号 修订内容说明 版本号 修订时间 PIC-CX-01-2021公正性和保密管理程序 第 PAGE 2页 共 SECTIONPAGES 4页 公正性和保密管理程序 1目的与范围 1.1为确保***认证有限公司（以下简称“PIC”）认证工作的公正性，维护认证申请客户的信息保密权利，特制订本程序。 1.2本程序规定了在认证工作中应遵循的公正性及保密方面的原则与要求，适用于PIC在认证工作中涉及的所有过程及活动。 2引用文件 下列文件中的条款通过引用而成为本文件的条款。以下引用的文件，注明日期的，仅适用引用的版本；未注明日期的，适用引用文件的最新版本（包括任何修订）。 GB/T 27000-2006《合格评定?词汇和通用原则》（ISO/IEC FDIS 17000-2020） GB/T 27021-1.1-2017《管理体系审核认证机构要求》第1部分 要求（ISO/IEC17021-1：2015） 3术语和定义 本规则引用GB/T27000、GB/T27021中的有关术语并采用下列定义： 3.1 GB/T 27000给出的以及下列术语和定义适用于本文件。 客户：有责任向认证机构确保满足认证要求包括产品要求的组织或个人。 注：若无特别说明，则本文件中使用的术语“客户”既适用于“申请人”，也适用于“客户”。 咨询 对下列活动的参与： （1）获证或拟认证的产品的设计、制造、安装、维护或分销；或 （2）获证或拟认证的过程的设计、实施、操作或维护；或 （3）获证或拟认证的服务的设计、实施、提供或维护 注：在本文件中，术语“咨询”是指涉及认证机构、认证机构的人员以及与认证机构有关联的组织的活动。 评价：合格评定活动中的选取和确定功能的组合。 公正性：客观性的表现。 注1：客观性意味着利益冲突不存在或者已解决，从而不会对认证机构的活动产生不利影响。 注2：表述公正性要素的其他术语有：独立、无利益冲突、没有成见、没有偏见、中立、公平、思想开明、不偏不倚、不受他人影响、均衡。 4公正性 4.1 PIC在组织结构、方针政策制定、评审过程及认证决定等方面，充分体现和保证认证工作的公正性。 4.2凡自愿提出申请，符合并遵守国家相关法律法规及PIC要求的组织，无论其规模、隶属关系、经济状况如何，均有权获得认证。 4.3 PIC对所开展的认证活动的公正性负责，不允许有任何来自商业、财务或者其他方面的压力损害公正性。 4.4 PIC的认证决定和申诉裁定，由具备能力且未参与相关评审的人员作出。 4.5 PIC及其认证相关人员不从事任何可能影响公正性的活动，包括客户所从事的业务和咨询等其他商业活动。PIC的认证决定不与咨询活动发生联系；PIC也不以任何方式推荐使用任何咨询服务机构或人员。 4.6当PIC需要以共同拥有所有权或合同安排的方式，与其他法律实体合作时，PIC将要求这些相关机构的活动也不得损害认可的保密性、客观性和公正性。 4.7 PIC不接受任何影响认可工作公正性的经济资助。 4.8 PIC的认证相关人员，在参与认证决定、从事评审或处理申、投诉前均须签署“公正性与保密声明”，承诺遵守各项公正性及保密守则，主动报告本人及所在机构与工作对象之间存在的或潜在的行政、经济、商务等方面的利害关系，并对公正性相关承诺承担法律责任。凡有利益冲突可能的人员均应主动回避。 4.9 PIC要求所有可能影响认证过程和结果的人员客观履行职责，不受任何可能损害认证公正性的商业、财务和其他压力的影响。 5保密 5.1 PIC对在认证过程中获得的有关申请人的商业、技术等信息负有保密责任。未经申请人或获认证企业的书面同意，PIC均不对外透露其保密信息，但法律法规另有要求，或者需要履行法定责任的除外。 5.2 PIC在与申请方签订认证合同的同时，在认证合同中明确保密条款。 5.4 PIC工作人员、分公司、办事机构工作人员及其它参加认证的人员，均须对在认证工作过程中获得的有关申请人或获准认可机构的信息保密。相关人员必须严格执行本规定，上岗前须签订保密承诺书。凡违反本规定造成不