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岗位说明书 维修班长 一. 基本信息 （与职位相关的基本信息） 公司名称 唐山万达广场商业管理有限公司 部门 工程部 职位名称 维修班长 职位编号 直接下属 直接上级职位 维修主管 维修技工 名称 职位名称 二.职位概述 （该职位的主要职责概述，不超过 100 字） 服从上级安排的各项工作，在维修主管的领导下，对所辖设备及员工进行管理。 三．主要职责 （按重要性进行排序） 序号 管理职责 1 负责安排属下技工的日常工作，并落实本辖区业务的维修、保养实施计划； 2 负责指导属下技工遵守岗位责任，严格执行维修操作规程，保证设备的正常运行； 3 负责检查和监督所辖技工按要求及时填写设备维修记录表，规范日常维修管理； 负责监督、跟进相关外包工程的进展情况，对供方进行检查与监督，参与合格供方的评估 4 工作； 负责具体落实部门制订的节能降耗，并负责及时收集常用物料、维修零件、工具等材料的 5 品质情况； 负责安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目，带领班组根据商铺业 6 主或代理人提出的维修要求，按照维修规程完成相应的维修工作； 负责定期开展对所辖技工的业务培训和考核工作，定期组织所辖员工进行技术和安全生产 7 等业务知识交流； 8 负责带领班组处理突发应急事件，完成上级领导交办的其他工作。 序号 服务职责 第 1 页 岗位说明书 维修班长 按规定统一着装上岗。上岗前在休息室 （更衣室）换好工服，下岗后换下工服，不得在非 1 工作时间穿工服。穿着应整洁、干净，钮扣扣好，不卷衣袖。鞋袜应整齐、干净，不得赤 脚穿鞋； 2 工作时面带笑容，亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢； 3 热情、礼貌、耐心回答商户、顾客所提问题。 四．主要沟通关系 （该职位主要的内部及外部沟通部门及人员） 内部沟通关系 序号 1 工程部/经理 间接上级，听从其指示，完成其分配的突发工作。 2 工程部/维修主管 直接上级，听从其工作安排，完成分配的工作。 外部沟通关系 序号 单位/人士 工作关系 1 维保商 监督维保商维保工作，评定其维保质量。 2 商户 为商户提供各项维修服务，确保服务品质。 五．任职资格 （列出该职位最重要的任职基本要求） 性别 (√ )男性佳 ( )女性佳 ()均可 年龄 45 岁以下 学历 (√)中专 ()大专 ( )本科 ( )硕士及以上 专业 工程、机电相关专业 岗位证书 及职称 语言能力 计算机技能 熟练 第 2 页 岗位说明书 维修班长 工作经历： 三年以上相关工作经验 知识及技能要求：  有较强的专业技术  个人责任心强，有良好的团队配合精神 六．价值观及行为准则 （岗位要求的价值观及岗位特殊要求的行为准则）  认同万