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测试小组工作规范
测试小组工作规范(v1.1)
产品名称: 飞象邦邦 项目承担部门 研发组 撰写人(签名) 完成日期 本文档使用部门 测试组 评审负责人(签名) 评审日期 测试版本 V2.0
日期 版本 说明 作者 2012.10.10 1.0 依据第一阶段测试工作和公司实际情况编写 2012.10.25 1.1 删除了“测试范围”和“测试目标”,移放在具体计划书里 吕婷
目 录
一、概述 4
1.1编写目的 4
1.2 关于版本 4
二、测试团队 4
2.1团队职责 4
2.2 角色划分 5
2.3团队原则 5
三、工作流程及规范 6
3.1启动阶段 6
3.2 计划阶段 7
3.3设计阶段 7
3.4执行实施阶段 8
3.4.1 实施测试用例 8
3.4.2提交报告 8
3.5总结阶段 9
3.6 缺陷定义 9
四、测试提交文档 10
一、概述
1.1编写目的
本文档是测试小组的日常工作规范和任务要求,主要侧重于了解测试工作职责、明确工作流程的控制、明确软件开发的各阶段测试小组应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内,另见各阶段的《测试计划》和《测试方法》。
1.2 关于版本
本测试工作规范受限于产品开发人员提交测试的内容和时间的事实,根据开发人员提交模块的实际情况,本文档会做出相应修改。
二、测试团队
2.1团队职责
测试是软件开发过程中的重要组成部分,肩负着如下责任:
在项目的前景、需求文档确立之前对文档进行测试,从用户体验和测试的角度提出自己的看法。
编写合理的测试计划,并与项目整体计划有机地整合在一起。
编写覆盖率高的测试用例。
针对测试需求进行相关测试技术的研究。
认真仔细地实施测试工作,并提交测试报告供项目组参考。
进行缺陷跟踪与分析。
2.2 角色划分
在人力资源有限的情况下,一个团队成员可能会同时承担多个角色。
角色名称 相关主要责任 测试经理 组建测试组 协调测试组内部的沟通
代表测试组与其他角色组进行沟通
编写测试计划
测试报告分析 测试用例设计工程师 编写测试用例 测试实施工程师 实施测试用例,执行测试 技术支持工程师 为测试工作提供技术支持 2.3团队原则
实事求是,不攻击和包庇开发人员。
严格执行测试计划,排除测试的随意性。
应当对每一个测试结果做全面检查,小心谨慎并且详细记录。
错误记录一定有截图、有描述,必要的话要保留录屏。
对常见的错误或问题进行归纳总结和思考。
测试报告和总结做到精简、准确、无二义性。
妥善保存测试计划,测试用例,出错统计和最终分析报告。
每次测试任务角色也许不同,服从领导安排,全面配合同事工作。
三、工作流程及规范
3.1启动阶段
测试组成立之后需要知道本阶段里程碑——测试工作规范,也就是该文档制作阶段。工作规范完成并且在测试组内部学习后,测试组就可以准备接受测试任务了。
在正式测试任务下达前,开发团队应提前一周左右向测试团队下达预通知,告之较为确切的测试日期,提供当前最新的相关资料。
开发人员提交的测试按以下要求进行:
步骤 动作 负责人 相关文档或记录 要求 1 打包、编译 开发人员 无 确认可测试 2 审核并提交测试 xx 经审核的上一级测试报告 测试报告xx审核并签字 3 接收测试 测试人员 测试计划书 4 开始测试 测试人员 Bug表、小结 测试小结个人编写个人的内容 3.2 计划阶段
在接到开发团队下达测试预通知之后,测试部门经理可视具体情况决定是否需要调整人力。测试人员可预先熟悉必要的背景资料,协助测试经理编写《测试计划书》 。
根据项目的需求文档,按照测试计划文档模板编写测试计划。测试计划中应该至少包括以下关键内容:
测试需求——需要测试组测试的范围,估算出测试所花费的人力资源和各个测试需求的测试优先级。
测试方案——整体测试的测试方法和每个测试需求的测试方法。
测试资源——本次测试所需要用到的人力、硬件、软件、技术的资源。
测试组角色——明确测试组内各个成员的角色和相关责任。
里程碑——明确标准项目过程中测试组应该关注的里程碑。
可交付工件——在测试组的工作中必须向项目组提交的产物,包括测试计划、测试报告等等。
风险管理——列举出测试工作所可能出现的风险。
测试计划编写完毕后,必须提交给项目组全体成员,并由项目组组中各个角色组联合评审。
在项目开发过程中,要适时的对测试计划进行跟踪,以评估此计划的完整性、可行性,在项目结束时还要最后评估一下测试计划的质量。
3.3设计阶段
在需求分析文档确立基线以后,测试组需要针对项目的测试需求编写测试用例,在实际的测试中,测试用例将是唯一实施标准。在用例的编写过程中,具体的任务和责任人如下:
编写前首先做到:测
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