上海智鹏电子公司绩效考核问题探讨.doc

摘要

人资管理最基础的部分就是绩效考核，它是增强团队意识、培养公司凝聚力、提高员工的业绩水平的重要方法。公司的优秀人才同时也变成了参加国内和国际市场上的竞争对象，更是达成公司目标和长久发展策略的主要贡献者。优秀人才的比拼是新时代竞争的主要部分。

本文通过对上海智鹏电子有限公司绩效考核的研究，对于改进企业绩效考核具有重要的理论和实践意义。论文对绩效考核有关概念进行了分析，论述了上海智鹏电子有限公司绩效考核的现状，分析了上海智鹏电子有限公司绩效考核存在的问题，提出了上海智鹏电子有限公司绩效考核的对策。

关键词：上海智鹏电子有限公司；绩效考核；绩效反馈

第1章绪论

1.1研究背景

在企业中，人力资源规划、员工招聘与培训、薪酬管理等其他功能也都将以绩效考核作为立足点。但是企业却一直被“如何才能建立有效的绩效考核体系”这个问题所困扰，并且在我国，企业对于绩效考核的认知层次并不高，往往停留在一个较低的水平，把绩效考核简单地认为是一种用于实施绩效评估的程序，即由人力资源管理部门制定出绩效标准，然后发放到各个部门的员工中进行填写，接着再督促主管们或经理们交表最后汇总。整个过程就会变成人力资源是“发表”、“收表”方，而企业的部分领导和部门员工则是“填表”方，表格被收走和汇总以后也是存放在一个特定的位置除非特殊情况平时也没有任何用处，纯属“走过场”。但当晋升、评级或是发放奖金的时候，这些表又开始发挥作用，这个时候还会引起员工间一些矛盾的产生，所以部门领导们对于此绩效考核的方式也总是避而远之或是表面做做样子，导致绩效考核正在一点点脱离它原本是为改善和提升企业绩效而生的初衷。

1.2研究目的及意义

如何根据企业的实际形势，设计出一套科学的、合理的、高效的绩效考核机制，来充分发挥人才与组织的潜力，实现企业的经济目标与个人职业生涯规划的有机结合，促进企业的长远发现，这是中小企业人力绩效管理中急需解决的一个难题。因此，本文以上海智鹏电子有限公司为例，通过分析上海智鹏电子有限公司绩效考核中出现的问题，为解决我国中小企业出现的人力资源问题，提供新的解决思路与方案，对于改进企业绩效考核具有重要的理论和实践意义。

1.3研究内容

论文对绩效考核有关概念进行了分析，论述了上海智鹏电子有限公司绩效考核的现状，分析了上海智鹏电子有限公司绩效考核存在的问题，提出了上海智鹏电子有限公司绩效考核的对策。

1.4研究方法

文献资料调查法。为了更好地公司绩效考核体系优化方面的研究，本文对国内外主要的研究文献、研究成果进行搜集和分析，吸取其中的研究经验，从而更好地指导本文的研究。

实地调查法。为了更为深入、全面地了解公司绩效考核现状，针对公司绩效考核实践活动进行实地考察，搜集绩效考核相关资料信息进行分析，探讨其绩效考核实际情况。

第2章绩效考核概述

2.1绩效考核的含义

绩效考核就是通过在工作过程的表现，以及工作的结果，对工作绩效所要求的标准和质效进行综合的评价和核实，也就是以绩效要求为要求标准，以工作事实为具体考评依据，利用合理的方法总结计算得出绩效考核结果的一种方式。在现代企业管理中，绩效考核是企业绩效考核的一个重要环节。在企业的人员管理过程中，通过合理、有效、全方位的绩效考核，可以更加直观的掌握企业内的员工的工作状态和工作情况，同时，绩效考核的结果还可以应用到公司经营管理的其他重要环节，如薪酬设计、职工培养方案等，还可以为企业进一步提高绩效考核的有效性提供数据和技术支持。

2.2绩效考核的内容

绩效考核主要包括以下五个方面的具体内容，详细描述如下：

绩效计划。绩效计划是最先进行的工作，需要企业管理人员同员工进行沟通和交流之后，结合具体的工作内容以及发展目标等进行制定。

绩效实施。绩效实施是绩效计划的具体实现手段，在绩效计划的指导之下开展绩效实施，并获得企业所有员工的理解和支持。

绩效考核。作为绩效考核当中的重要关键内容，绩效考核发挥了承上启下的作用，不仅需要获取员工的绩效信息，还需要为绩效结果的反馈和应用提供相应的依据。

绩效结果反馈。绩效结果反馈主要就是采用面谈等方式向员工反馈绩效考核的结果，具体涉及绩效考核状况、绩效奖惩情况、绩效原因等内容，并取得员工的个人意见。

绩效结果应用。绩效考核结果的应用主要涉及薪酬调整、岗位调动等方面，通过绩效结果应用帮助员工进一步改进绩效，提升企业绩效考核水平。

2.3绩效考核的意义

加强绩效考核对一个企业来讲，有很多的意义，概括起来，可以说是管理人员管理下属的重要抓手，也是企业管理变革、法律制度环境要求的必然行为。

第一，能够有效地全面增强员工的忠诚度。在绩效考核中，员工可以及时反馈问题，进行有效沟通，解决员工的疑虑，第一时间调整心态，为员工提供必要的支持，确保绩效目标的顺利完成。奖罚分明，提高员工的积极性，同时帮助找原因，缩差距。