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物业项目前期介入工作汇报
尊敬的公司领导:
自202*年4月1日,前期介入工作小组正式进驻巴市奥
林国际项目两个星期以来,前期介入小组工作人员与新力置
业项目部相关工作人员进行了各类工作的对接,现就前期介
入近期的工作及下一步的工作计划做如下汇报:
一、配合销售做车库、车位的销售工作与前期的
物业宣传工作
1、配合销售部做前期的物业宣传工作,对接广告公司,
并做了500份宣传册、4个宣传展架放于销售部大厅(公司
简介、公司荣誉、服务承诺、个性化服务),宣传手册一部
分放于销售部做展示,另外一部分由销售人员与客户签署协
议一并放入档案袋里交给客户。
2、在销售开盘销售车库、车位活动的三天时间里,前期
介入小组成员协助销售人员做活动的相关工作,并在现场设
置物业服务咨询处,与客户做了前期的物业宣传等咨询工作。
3、与销售人员做了简单的服务标准,收费等情况的沟
通交流座谈会。
二、人员配置工作
1、自202*年4月1日起,给项目部及销售部配置秩序
维护人员2名,1名服务项目部车辆出入口的管理工作,另
外1名负责销售部的大厅指引、现场看房、买房、参观人员
的秩序维护与指引工作。
2、根据销售部经理指示,由我们负责对销售部1名保
渣的日常清洁维护工作进行管理,自202*年4月3日起,制
定了售楼部卫生清洁标准及保洁员的日常管理制度,对售楼
部的1名保洁进行指导与管理。
三、前期物品采购及了解当日物品价格的调研工
作
1、前期办公必需品的采购工作,202*年4月1日,我
们对当地各类物品的价格进行了调研比对,并置办了一些办
公必需品。
四、与新力置业总部对接前期介入人员费用及办
公费用
1、与新力人力资源对接前期介入小组5名工作人员的
公司发放形式,最终确定自202*年4月1日起,前期介入5
名工作人员的工资由新力置业集团发放。
2、确定前期急需用品的采购方,最终确定办公用品的
采购工作及产生的费用全部由新力置业集团承担。(办公日
常用品已递交采购申请)
五、市场调研工作
1、了解当地物业管理情况、物业费用收费、停车场收
费、人员工资、食宿要求以及广告公司与供货商的调研工作。
六、临时办公室的布置工作
1、与项目部协商对临时办公室的办公桌椅进行配置;
2、联系广告公司制作了办公室的门牌、标识、上墙制
度;
七、物业用房确定工作
1、与项目部确定物业用房的具体位置及面积;
2、与项目部、口新科技确定消防、安防的具体放置位
置;
3、根据物业用房的具体配置用途及管理方便性,提
具体的设计更改意见。
八、地下停车场的车库、车位物业费测算工作
1、对巴市当地的地下停车场的管理进行了调研,当地
的地下停车场基本都不收取物业管理费,其中有一个小区计
划要收取,但最终的收取标准没有确定,根据当地的管理水
平及停车场物业费的收取情况,对奥林国际地下停车场的物
业费进行了测算,初步测算结束是74元/月/位,最终费用
收取标准待领导给予批示。
九、现场环境熟悉及项目开发各阶段的工程问题
跟进工作
具体现场环境及工程进度后附工程工作汇报详细内容
下一步的工作计划:
一、据了解,奥林国际项目要在4月15对安徽隆峰建
设的6#—10#进行一次试验收,我们将协助新力项目部做此
次的房屋验收工作
二、根据项目部反馈的消息,5月30日要进行房屋验收
初次验收工作,6月30日之前全部将验收问题整改完毕,6
月30日后将要开始与物业公司进行交接。
三、根据以上交房时间,我们要在本月20日前进
行客服员与工程
人员的招聘工作,招聘人员的范围暂定要从学校里招聘,
招收学生,因为当地的物业管理水平较低,若招聘当地的人
员,考虑到对公司,理念的不吸收,会影响我们的服务理念,
所以暂时考虑招聘学生。
四、根据我们上交的人员配置及薪酬标准的申请,
领导给予批示后,
我们将开始正式的招聘工作。
五、根据目前了解到的交房时间,我们的时间也
非常紧迫,接下来
我们会对交房前的各类所签署的协议资料进行校对,确
定内容后开始印刷,具体完成时间计划在
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