2024年春江苏开放大学非政府组织管理第二次形考作业答案.pdf

2024年春江苏开放大学非政府组织管理第二次形考作业答案

一、单选题

1、SWOT分析中“S”是指（）。

A、劣势

B、威胁

C、优势

D、机会

正确答案：C

2、PEST分析中“S”是指（）。

A、经济的因素

B、政治的因素

C、技术的因素

D、社会的因素

正确答案：D

3、SWOT分析中的机会指（）。

A、一种形势，如果不及时采取措施，这种形势会引发具有潜在危害性的事件或

结果。

B、缺乏一项或更多的技能、明显的竞争力、能力、竞争优势或资源。

C、一项或更多的技能、明显的竞争力、能力、竞争优势或组织选择战略时能够

抽取的资源。

D、一种形势，在这种形势下，利益非常清晰，并且，如果采取了某项行动，也

很可能实现这些利益。

正确答案：D

4、市场专业化指（）。

A、只提供一种产品，只服务于某一顾客群

B、只服务于某一特定的顾客群

C、只提供一种产品

D、同时提供有选择的产品，同时进入几个市场，例如电视台多频道节目设置

正确答案：B

5、产品专业化指（）。

A、只提供一种产品，只服务于某一顾客群

B、只提供一种产品

C、同时提供有选择的产品，同时进入几个市场，例如电视台多频道节目设置

D、只服务于某一特定的顾客群

正确答案：B

6、非政府组织的促销方式中，特别适合于向分散于各地的众多目标顾客传递信

息的是()。

A、公共关系

B、营业推广

C、广告

D、人员促销

正确答案：C

7、增长战略指（）。

A、面临最大的外部机会和自身内部劣势，可尽可能消除内部劣势，最大限度把

握外在机会。

B、面临内部劣势和外部威胁，采取保守性防御战略以避开威胁，在可能情况下，

消除自身劣势。

C、充分利用自身优势与众多的外部机会。

D、拥有一定的优势并面临外部威胁，可以采取多样战略以尽可能利用自身优势，

分散环境带来的风险。

正确答案：C

8、扭转战略指（）。

A、面临最大的外部机会和自身内部劣势，可尽可能消除内部劣势，最大限度把

握外在机会。

B、充分利用自身优势与众多的外部机会。

C、面临内部劣势和外部威胁，采取保守性防御战略以避开威胁，在可能情况下，

消除自身劣势。

D、拥有一定的优势并面临外部威胁，可以采取多样战略以尽可能利用自身优势，

分散环境带来的风险。

正确答案：A

9、产品市场集中化指（）。

A、只提供一种产品，只服务于某一顾客群

B、同时提供有选择的产品，同时进入几个市场，例如电视台多频道节目设置

C、只提供一种产品

D、只服务于某一特定的顾客群

正确答案：A

10、多样化战略指（）。

A、充分利用自身优势与众多的外部机会。

B、面临最大的外部机会和自身内部劣势，可尽可能消除内部劣势，最大限度把

握外在机会。

C、拥有一定的优势并面临外部威胁，可以采取多样战略以尽可能利用自身优势，

分散环境带来的风险。

D、面临内部劣势和外部威胁，采取保守性防御战略以避开威胁，在可能情况下，

消除自身劣势。

正确答案：C

二、多选题

1、非政府组织产品的特点包括哪些内容？

A、不一致性

B、无形性

C、易变性

D、不可分割性

E、不可存储性

正确答案：A；B；C；D；E

2、SWOT分析形成了哪四种战略？

A、增长战略

B、防御战略

C、扭转战略

D、进攻战略

E、多样化战略

正确答案：A；B；C；E

3、非政府组织面对群体有哪些？

A、理事

B、志愿者

C、捐赠者

D、受益者

E、专职员工

正确答案：A；B；C；D；E

4、SWOT分析中包括哪些内容（）。

A、机会

B、劣势

C、优势

D、威胁

E、战略

正确答案：A；B；C；D

5、PEST分析法，也称为“宏观环境分析法”，是战略外部环境分析的基本工具，

该方法包括以下内容：（）

A、社会的

B、政治的

C、经济的

D、技术的

正确答案：A；B；C；D

三、简答题

1、解释SWOT分析形成的四种战略。

正确答案：（1）增长战略。充分利用自身优势与众多的外部机会。

（2）扭转战略。面临最大的外部机会和自身内部劣势，可尽可能消除内部劣势，

最大限度把握外在机会。

（3）多样化战略。拥有一定的优势并面临外部威胁，可以采取多样战略以尽可

能利用自身优势，分散环境带来的风险。

（4）防御战略。面临内部劣势和外部威胁，采取保守性防御战略以避开威胁，

在可能情况下，消除自身劣势。

2、解释SWOT的结构要素。

正确答案：（1）优势（Strengths）：一项或更多的技能、明显的竞争力、能力、

竞争优势或组织选择战略时能够