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2024年电子商务师(理论、实操)考

试题库(含答案)

一、单选题

1.佳能公司生产的照相机、复印机等不同产品统一使用佳能品牌名称，

这种品牌名称策略是()。

A、个别品牌策略

B、家族品牌策略

C、独立家族品牌策略

D、组合品牌策略

参考答案：B

2.消费者调查、生产者调查、价格调查属于()。

A、按调查区域范围分类

B、按调查时间分类

C、按调查的主体分类

D、按调查的对象分类

参考答案：D

3.下列流程中不属于网上购物流程的是()。

A、登录网站主页，查找所需商品

B、电话订购相关商品

C、选定购买商品，加入购物车

D、核对并确认订单

参考答案：B

4.电子商务中的网上交易，以()为最后一个环节。

A、物流

B、资金流

C、信息流

D、商流

参考答案：A

5.要提供比竞争对手更独特的产品价值并向顾客证明的产品定价方

法是()。

A、成本加成定价法

B、目标收益定价法

C、感知价值定价法

D、需求差异定价法

参考答案：C

6.P地址中()用来标识连入互联网的网络。

A、主机地址

B、网络地址

C、链接地址

D、域名地址

参考答案：B

7.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作。()

A、浏览产品

B、选购产品

C、订购产品

D、信息发布

参考答案：D

8.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元

搜索引擎和()。

A、全文数据库搜索引擎

B、英文搜索引擎

C、主题指南类搜索引擎

D、机器人搜索引擎

参考答案：D

9.认证中心的安全防范措施不包括()的防范。

A、假冒

B、私钥的安全

C、认证人员违规

D、违约

参考答案：D

10.一般性文章全文检索信息属于()。

A、免费商务信息

B、收取标准费用的信息

C、优质优价的信息

D、收取较低费用的信息

参考答案：D

11.人口细分即按照各种人口统计变量细分市场，其中不包括()。

A、年龄

B、性别

C、个性

D、民族

参考答案：C

12.()包括两方面的内容。一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、

同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望

爱别人，也渴望接受别人的爱。二是归属的需要，即人都有一种归属

于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。

A、生理需要

B、安全需要

C、社交需要

D、自我实现需要

参考答案：C

13.能够从事电子商务活动的客观对象，称为()。

A、交易客体

B、交易事务

C、电子市场

D、交易主体

参考答案：C

14.市场运行控制的核心内容是()。

A、成本管理

B、生产管理

C、销售人员管理

D、目标管理

参考答案：D

15.下列()不属于营销微观环境因素。

A、竞争对手

B、公司

C、公众

D、文化

参考答案：A

16.着重于对事物的发展趋势、方向和重大转折点进行的预测属于()。

A、长期预测

B、综合预测

C、定量预测

D、定性预测

参考答案：D

17.网上商店的()是商家与用户之间交易的凭证。

A、购物单

B、单证

C、定单网页

D、服务器中的保留数据

参考答案：A

18.电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因()所引起

的商事关系的规范体系。

A、交易形式

B、交易内容

C、交易方式

D、交易结果

参考答案：A

19.TCP/IP协议中的TCP协议是传输控制协议，IP协议则是()。

A、广域网协议

B、局域网协议

C、内联网协议

D、互联网协议

参考答案：D

20.电子现金的属性不包括()。

A、货币价值

B、可分解性

C、可交换性

D、可用手触摸

参考答案：D

21.在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款之间的步骤

是()。

A、用户注册

B、选购商品

C、送货上门

D、浏览产品

参考答案：C

22.下列不属于计算机病毒结构的是()。

A、支付模块

B、引导模块

C、传染模块

D、表现(或怕破坏)模块

参考答案：A

23.在面谈调查时，同时列出说明商品特征的句子，让被调查对象从

中挑选出接近自己看法的句子以回答询问的方式属于()。

A、集体座谈

B、强制性选择

C、发问式面谈

D、自由问答

参考答案：B

24.数据传输过程中的丢失、重复或信息传送的次序差异，这是破坏

了信息的()。

A、完整性

B、有效性

C、机密性

D、交易不可抵赖性

参考答案：A

25.在网上购物流程中，位于“用户注册