中小学家庭教育培训服务投标方案（技术方案）.pdf

中小学家庭教育培训服务投标方案

目录

第一章项目总体实施方案14

第一节项目需求分析14

一、项目背景14

二、项目概况14

三、服务内容15

四、服务需求16

第二节项目整体规划16

一、指导思想16

二、培训目标16

三、培训形式17

四、管理办法17

五、保障措施18

第三节培训机构本地化18

一、培训机构本地化承诺19

二、培训机构本地化情况表20

三、突发事故应急响应程序20

第二章组织机构与人员配备23

第一节组织机构建立计划23

一、建立要求23

二、建立步骤24

第二节组织机构职责26

一、组织机构图26

二、机构工作职责26

三、项目运行机制28

第三节部门岗位职责31

一、综合管理部31

二、培训部32

三、行政部32

四、人力资源部33

五、客服中心35

六、设备维修部36

第四节人员配备37

一、人员配置原则37

二、人员配置计划39

三、主要岗位职责43

第五节员工管理方案53

一、人力资源管理53

二、培训团队管理63

三、人员监控考核68

四、员工激励系统70

五、员工奖惩条例71

第六节员工培训方案75

一、培训计划75

二、培训模式81

三、培训内容81

四、管理要求85

第三章设备管理方案92

第一节项目设备配置92

一、通用设备明细表92

二、教学设备配备表92

三、后勤设备配备表93

四、外协设备配备表93

五、基本设备参考表94

第二节设备管理及维护规程108

第三节多媒体教学设备使用管理111

一、适用范围111

二、操作流程112

三、注意事项113

四、管理职责114

第四章学校教师培训方案117

第一节中小学骨干教师培训计划117

一、培训目标117

二、培训特色117

三、培训安排118

四、主要内容119

第二节各阶段学生特点分析119

一、小学一、二年级119

二、小学三、四年级120

三、小学五、六年级120

四、初中阶段120

第三节理论知识培训123

一、中小学生心理健康基本知识123

二、教师与学生的沟通技巧130

三、中小学生心理辅导相关知识134

三、中小学生心理危机干预知识136

第四节与学生沟通能力提升培训155

一、当学生面临考试焦虑问题155

二、当学生面临心理障碍问题157

三、当学生面临人际交往问题169

第五节学生心理危机发生时干预培训179

一、学生心理危机干预的事前准备179

二、对出现自杀征兆的学生的干预180

三、与有迫切自杀风险的学生对话186

四、与出现自杀危机学生的家长沟通187

五、对即将做出危害生命行为的干预193

六、协助学生重返校园194

第五章家长家庭教育培训方案203

第一节培训总计划203

一、指导思想20