主管工作的计划书办公文档工作总结 .pdf

-CAL-FENGHAL-(YICAI)-Company One 1 ■CAL■本页仅作为文档封面，使用请直接删 除 主管工作的计划书 主管工作的计划书 目的： 2、贯彻执行公司的各项经营策略； 2、 满足顾客的需求； 3 、 满足员工的需求； 4 、 完成公司的预算； 5、 实现公司的经营目标。 工作的内容： —、商品的管理。 首先必须注意新老品项的更替，对滞销的老品项必须清退，做 到决不 手软，而对新品则无条件上柜，以丰富品项，但品项的选择 不得不以自己 现有的排面为基础，对于试营业销售情况不好的新品 应该找出原因，有选 择性地下柜，让货架上所贩售的都为适销品 项。 其次，是对库存的控制; 这一点相当重要，大体上可以用几种报 表来控 管：厂商订货报表 、即将缺货报表 、可销天数大于 30 天报表 和滞销报表 。 当然 ，从报表上反映的只是书面和数字的体现，只有 从卖场上亲 自接触所 得到的数据才是最切合实际的。再次，是对陈 列 的管理。陈列的基础是台 帐 ，一个规范 、合理的台帐是成功陈列 的先决条件，当然这又同对商品的 外形 、价格和销量 的了解程度分 不开 ，陈列的基本要求是最为重要的一点。 店内促销，这是提升业 绩，得到营业外收入的最主要方法和手段。 作为生意人，在达到即定毛利额的前提下，必须抓出一些引起 强势的 促销品项，有计划地制订出整月或整季度的促销计划，有目 的地做促销。 定期分析商品销量，与厂商商谈促销事宜。随时检查 商品的排面. 防止拉排 面。另外，商品的清洁也不容忽视，要随时 督导员工做好商品的清洁工作。 每天的变价卡及 POP 要及时更换， 以免发生价差。还有，就是每个月月底 的盘点，切实掌握好库存的 信息及货品的安全。 二 、员工的管理 不管从哪个角度来说 ，•人”都是 占主导和决定地位的，所 以要特别注 意对员工的培训 ，如果条件允许 ，前期可以每月进行一次员 工培训 ，让他 们了解其权利 、义务和责任 ，随时丰富他们的头脑 ， 增强其工作能力 ，明 白自己的职责所在，教会他们用自己的头脑和 热情去丰富和补满货架 。让 所有的员工都活跃起来 ，都感到 自己的 重要性 ，这其中还有一个首要的条 件 ，就是必须信任自己的下属 ， 信任柜长 ，信任员工，只有这样才能凝聚 大家的力量。 因为一个 人的头脑和精力是远远不够的，而主管的作用就是要让这所有 独立的 个体形成强大的向心力和凝聚力 。俗话说「团结就是力 量” ，只有充分调 动员工的积极性及创造性 ，才能把工作搞上去 。关 心自己的员工，能为他 们着想 ，尽可能地反映他们的心声 ，同时协 调 内部之间 的关系 。另外，也 只有这样才能让他们有愉快的心态和 良好的精神面貌去面对顾客 。 三、卖场关系的维护 。 2、定期联系 ，规律拜访 。不要等有事发生，再去找人家； 2、 目的要明确. 知道你要解决什么问题、要找对关键人物； 3 、做好服务工作，不要做超出自己职权之外的许诺，事事有回 音， 不要忽悠； 4 、 带着改进措施，找关键人物沟通； 5