营销部组织与制度.pdf

公关组织及制度 ★ 公关组织 (坐台小姐群) 为公司的主力业务队伍,将设立为 “营销部” ,统一管理。 ★ 组织体系: 公司营销部总经理 营销总监 (营销督察) A 组 B 组 C 组 D 组 E 组 F 组 营销经理 营销经理 营销经理 营销经理 营销经理 营销经理 副理 副理 副理 副理 副理 副理 副理 副理 副理 副理 副理 副理 组员 (小姐群) ★ 整个营销部由公司直接管理，会所公关部由营销总监直接领导。营销副总监及营销督察 协助日常公关群庶务工作。为本会所最主要之业务团队。 营销经理 (12 名) 公关群按实际需要共分 12 大组,每组负责人为营销经理。(大妈咪) 每组公关总人数不低于 24 名小姐。 营销副理 (每组 1--2 名) 为营销经理之副手,下辖数名(约 12 人)小姐。（小妈咪） 营销小姐 (240-300 名) (按业务需要调控人数,最高可达 320 名常备小姐。) ★ 定点上班 * 本公司营销人员采取 [定点上班制]。 亦即: 人员列入营销部常态编制,按[考勤制度],每天固定在本会所上班。 * 营销人员不得在其它场子上班。 若有发现,立即开除。 (视情况,第一次给予口头警告。) 文档来源网络 侵权联系删除 * 定点上班的好处: 方便管理.稳定客源。 ★ 应征及上岗 * 应征小姐,先至 [公关部办公室] 领取 “营销人员资料表”一张填写。 * 现场由营销总监进行初试。再公司营销部总经理进行面试，由其决定是否通过及等级。 * 通过面试的人,须先购买一套公关晚服 , 由 [收银台] 开立收据。 并接受安排参加 [入店说明课程]。课程由公司营销部主授。 * 再由公司营销部部办公室办理正式的上岗手续。 验明身份证 (留下复印件) 到会所公关部办公室登记取小名.分组 领取 服装 → 正式登录(打卡表),领工号牌,分配衣物柜 * 再交给各组经理 / 经理再交给副理 → 正式上岗 ★ 进场资格 * 每位营销员,须购买一套公关晚服 300 元。 * 每位购买者另行分配一个更衣柜（缴纳押金 50 元）及工号牌 50 元。(正式成为本公司 营销员,有权在本场上班。) * 若被开除或长时间没上班(没按程序请假者),取消上班资格,更衣柜回收,工号牌做废,服装 自行消化不给退。 * 要重新上班者,另行再购买一套晚服,重新办理手续。 ★ 考勤 * 每天 PM7:00 前,吃好晚餐,穿著好工作服,化好妆,正式打卡。(买好台票) * PM7:10 ,全体营销员,准时至小姐房,参加 [公关全体班前会]。由营销总监或营销副总 监召开。 仅供参考 2 文档来源网络 侵权联系删除 之后,各组人员至指定包厢,参加 [分组会议]。由营销经理(副理) 召开。(确认订位,安排 工作或培训) * 而后,至 [小姐休息室] 按位置待命。 (不得任意流窜,外出。) 模特形象分流到指定位置站位。(不得抽烟破坏现场的清洁) * 下班时间: (未上台或已坐完台者) 可提早于 PM 11:00 下班。