公司服务保证承诺书.docxVIP

公司服务保证承诺书 服务承诺书（一） 致：有限公司 根据贵方招标编号为 的 项目的投标邀 请，对该项目做出如下售后服务承诺书： 1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包 装，符合国家质量认证中心3c认证标准要求，提供产品技术资 料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）； 2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中 标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在 三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责 免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负 责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服 务协议，以保障客户利益。 3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有 产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并 提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市 场最优惠价格供应，不收取上门服务等。 承诺人：XXX 4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所 有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。 保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福 州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个 小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况 在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使 用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司 将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司 可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠 价格供应。 5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有 产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。 6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不 提供替代品牌耗品或者假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。 投标人：有限公司 投标人代表（签字）： 日期：20—年—月—日 服务承诺书（二） 根据贵方为20—年—月—日 招标项目的投标 邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺: 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物 保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的 技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统保修服务且保修期内提供每季度一 次的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检 测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。 5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并 提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收伏 务费。 6、维修响应时间：接到故障通知后必然在24小时之内做出 答复，普通问题在48小时之内解决，如遇重大问题或者其他暂 时 无法迅速解决的问题在一周内解决。 7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处 理各种普通性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可 在24小时内到达现场。 8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流 程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实 施。 投标人：有限公司 投标人代表（签字）： 日期：20—年—月—日 服务承诺书（三） 一、规划行政行为，转变工作作风，增强服务意识，克服〃门 难进、脸难看、话难听、事难办〃现象，为泛博群众和科技工作 者营造一个良好的服务环境。 二、在青年科技奖、优秀学术成果奖、青少年科技创新大赛 和优秀科技民营实业家、巾帼科技带头人、科技〃好新闻〃等的评 选，推荐中，坚持公平、公正、公开的原则，严格按照评选及推 荐程序进行，实业阳光作业。 三、为各学会、企事业科协和泛博科技工作者开展学术交流、 科学普及提供优质高效服务，本篇*来自资料管理下载。及时介 绍学术会议、科普动态，向上级推荐优秀学术论文和优秀学术成 果。 四、维护科技工作者的合法权益，对侵害科技工作者权益的 人和事，及时处理或者向有关部门反映，三日内予以回复。 五、充分发挥桥梁纽带作用，定期开展科技工作者状况调查， 及时反映科技工作者的意见和建议，建好专家库，客观、公正地 举荐优秀科技专家和优秀科技人材，建设好科技工作者之家。 六、认真开展好每周的科技周（5月第二周）、〃六二九〃科普 日、10月科普宣传月活动，每年组织选科技下乡活动不少于三 次，本篇*来自资料管理下载。对开展创建省级以上科普示范协 会及科普示范基地的申报，坚持政务公开，在考察基础上先公示 再推荐上报。 七、加强反邪教体系建设，构建全县性反邪教组织网络，配 合县防范和处理邪教问题办公室，开展崇尚科学、反对邪教科普 宣传。 服务承诺书（四） 201X年，我办环绕全年整体工作目标计划，巩固创新提升 年活动成果，进一步提升农业综合开辟