销售部月工作总结.doc

20XX销售部月工作总结 时间过得真快，片刻又过了一个月了。朋友，在这个月里有 哪些收获呢？下面是收集的销售人员月度工作总结，希望大家认 真阅读！【1】销售人员月度工作总结 不知不觉加入xx已经31天了，在这31天中，有苦也有 甜！整体来说，我对自己其实不满意，可是这时期学到的东西，取 得的进步，让我也感觉些许的宽慰。下面我将分一下几点对我过 去的工作进行总结。一，业务睁开的情况 在xx一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换 句话说，也就是只有两个星期进行业务拜会。在这两个星期中间 我的主要工作情况以下： 1.电话初次拜会客户75家。2.电话有效客户10家。 实地拜会客户5家。4.要求试料客户2家。 经过半个月的挖掘客户，感觉开发客户是一个比较漫长的过 程。大多数客户对我们都有一段时间的相信期，自己打电话的时 候仍是有很多问题的存在！磕磕碰碰地达成了75个 左右的电话拜会，也约到了几家客户。开初拜会客户，我其实不懂 得怎样去挖掘客户信息。此后经过向老销售学习，也逐渐了懂得 了少许挖掘信息的技巧。当前为止，有两家客户正在等待试料当 中。二、工作中的问题和困难 1、对于初次拜会的客户，经常会由于没预约到正确的时 间，至打客户那处见不到客户。还有会由于出差时拜会客户的路线不清楚，致使很多约了的客户见不到。 2、对产品还不够熟悉，所以有时客户问起产品的一些问 题都没方法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都 不能够单独面对客户进行发言，有时不能够实时解答客户问题，客户 会不够相信。 3、在商务方面，由于素来以来没有接受过任何相对于这方 面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很 深。此后需重要客户多拜会，加强商务方面的技术＜ 4、对工作的积极性很高。可是缺乏销售方面的技巧和 心态，拜会客户时仍是比较胆怯。当碰到客户拒绝时，仍是会不 由得产生一丝沮丧。三、此后学习的方向及举措 1、尽所有努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！措 施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多 向公司资深销售咨 询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其 销售技巧。参加公司的有关培训，工作之余多看看有关的文件！争取在2个月内能够独立进行销售的工作。 2、深入学习产品知识 举措：对自己销售产品有优秀的认识，才能获取客户的信 任!所以，在 下： （1）  认识产品，型号，规格，功能，价格等方面的知 识，并做一个系统的概括。 （2） 产品出现的一些问题及解答做一个系统的概括  对 ！ 争取在半年内对产品有一个系统的概括与认识。 3、加强商务方面的技巧 举措：经过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两 个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。 4、加强自己的时间管理和励志管理 举措：经过时间管理软件，实时办理工作的有关事宜。 使得A类事情（重 要的事情）提前达成，B类事情（相对重要的事情）实时达成，C类事情（琐碎的小事）选择达成。经过励志管理，保持对 工作的热情，利用比较激励法，提高斗志！ 四：目标 xx  的一员。20xx.8?  :顺利经过公司对我的核查，真实成为 :能够经过销售工作的核查，拥  有独 立达成销售工作的能 力！:能够达成月度目标，最少成交一家新 客户。 月度工作计划 职工姓名：所属部门：初步时间： 怎样达成任务： 二、工作计划及目标（平时时间安排、解决什么问题、解决收效）。 三、促销活动计划（内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、花销、所需资源或支持 ） 四、新品推出（包括新品品牌、进入商场、进入时间、所 需资源或支持）。 五、市场开发（包括开发地址、终端名称、计划进场时 间、所需资源或支持）。【2】销售人员月度工作总结 岁月似箭，一片刻我在远成工作已经两个月了。在这两个 月的时间里我学到了很多书本上学不到的知识，而更多的是做人 的道理！这两个月，我为了能赶快的融入远成这个大家庭，我不 断的提高自己，完满自己。抓住每一个来之不易的学习机会，只 要不懂的地方就会向一同工作的同事进行咨询。经过这两个月的 学习和工作，我对物流这个行业有了新的认识和认识，同时也深 深的认识到了自己的知识和社会经验的不足。 我被公司分派到虎门长安，所以我的工作点在长扎营业 部。 到达长安，我认识了我的两位新同事，营业部管理员李 微，营业员兼出纳陈海万，平时没事的时候，他们两位都会 耐心 的给我解说部门的组织框架以及一些基本的流程，还有 一些操作 知识和各样表格的填写。他们经常和我开玩笑，并 为我解说他们 从小到大的一些经历；我都被他丰富多彩的人 生经历深深的吸引 了。老大还告诉我在公司工作必然要注意 的三大点。一：人品， 即我们必定诚实的对待公司；二：做 什么事要拥有合作精