塑造团队凝聚力-.ppt

第一页，共十九页，2022年，8月28日 自我提问 自我解答 一、为什么每次大型活动签单率会如此之高？ 二、行政管理部的主要功能和职责？ 第二页，共十九页，2022年，8月28日 什么是团队 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。 第三页，共十九页，2022年，8月28日 什么是团队精神 团队精神，是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。 第四页，共十九页，2022年，8月28日 团队精神—— 是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现 团队精神基础：尊重个人兴趣，发挥个人特长 团队精神根本：团队利益与个体利益的统一 团队精神核心：协同合作达成目标 第五页，共十九页，2022年，8月28日 1、个人与团队是“舟”与“船”的关系 2、每个团队都可选择当“猫”还是“虎” 3、团队中推力、拉力、阻力的形成 4、没有完美的个人只有完美的团队 5、做小事靠个人，成大事靠团队 凝聚产生力量 团结诞生兴旺 第六页，共十九页，2022年，8月28日 积极者 它可能是困难的，但它 是有可能达到的 总是有行动计划 在每个问题中找答案 总是答案的一部分。 给予 消极者 它有可能达到，但它是困难的 总是找得到借口 在每个答案中找问题 总是问题的一部分。 索取 积极与消极心态的区别 第七页，共十九页，2022年，8月28日 对工作敬业 一个热爱自己工作的人，不管在哪都可以获得成功 敬业是创造价值的基础 高效团队成员的职业价值观 第八页，共十九页，2022年，8月28日 团队为何会缺乏活力？ 第九页，共十九页，2022年，8月28日 问题的元凶 ●过分注意主要目标的远期前景 ●未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员 ●缺乏明确界定的授权 ●对于团队成员角色没有明确界定 ●沟通渠道不畅 ●领导本身的角色定位不明 ●团队没有明确的前景理念 ●团队环境氛围不利 ●团队中未能建立起相互信任感 第十页，共十九页，2022年，8月28日 小 心 陷 阱 缺乏原则，无法有效地进行工作； 团队会议无目标，无效果； 缺乏相互尊重的氛围； 无法提供有效的反馈。 第十一页，共十九页，2022年，8月28日 避免陷阱1：确立团队的工作原则 注意的焦点是对事，不对人； 强调正面效果； 具体而实在； 展示信心。 小建议 第十二页，共十九页，2022年，8月28日 避免陷阱2：卓有成效的团队会议 认真准备； 必要人员务必出席； 确定会议议程； 明确个人的分工。 小 建 议 第十三页，共十九页，2022年，8月28日 避免陷阱3：培养相互尊重的氛围 你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的权利。 最重要的事情：学会倾听。 第十四页，共十九页，2022年，8月28日