高绩效团队管理规划培训.ppt

要点二：认知别人的团队角色 故事：在原始森林中，有一对瘸子和瞎子结伴而行。瘸子走路很慢，瞎子因为看不见路一脚深一脚浅也走不快。这时天就要黑了，瘸子心里很着急，于是就埋怨瞎子：“都是因为你看不见路才走这么慢！”，瞎子也不甘示弱：“我的腿又没有毛病，你要是走得快，我不就跟着走得快了吗，还埋怨我？” 这个故事中我们可以看到，人的习惯思维方式是总是看到别人的缺点，看不到自己的缺点，拿自己的优点去同别人的缺点比。 第九十五页，共一百七十三页。 在团队中团队成员不应该把别人身上的性格特点非要按自己的标准机械地给分成优点和缺点。在不同的场合、不同的时间里人的性格特点有时会表现成是缺点，而有时又表现出它优点的一面。性格特点是相辅相成的，团队成员要学会尊重别人的性格特点。作为领导要正确认识下属的优点和缺点，不要总是盯着他们的缺点，或是以其缺点掩盖其优点。领导者要学会善于发现别人的优点，特别是他扮演团队角色所需要的优点。发挥下属的长处，包容下属的短处。 团队成员之间团队角色的认知需要有一个过程。 第九十六页，共一百七十三页。 要点三：让别人认知自己的团队角色 告诉别人你喜欢成为哪种角色 让别人表达对你的角色的印象和评价 第九十七页，共一百七十三页。 练习：团队角色问卷 对下列问题的回答，可能在不同程度上描绘了您的行为。每题有8句话，请将10分分配给这8个句子。分配原则：最能体现您行为的句子分最高，以此类推。最极端的情况也可能是10分全部分配给其中的某一句话，根据您的实际情况把分数填入后门的答题纸中。 第九十八页，共一百七十三页。 团队角色答题纸 实 干 者 推 进 者 创 新 者 监 督 者 信 息 者 凝 聚 者 完 善 者 协 调 者 第九十九页，共一百七十三页。 1。我认为我能为团队做出贡献是： A.我能很快地发现并握住新的机遇 B.我能与各种类型的人一起合作共事 C.我生来就爱出主意 D.我的能力在于，一旦发现某些对实现集体目标很有价值的人，我就及时把他们推荐出来 E.我能把事情办成，这主要靠我个人的实力 F.如果最终能导致有益的结果，我愿面对暂时的冷遇 G.我通常能意识到什么是现实的，什么是可能的 H. 在选择行动方案时，我能不带倾向性，也不带偏见地提出一个合理的替代方案 第一百页，共一百七十三页。 2。在团队中，我可能有的弱点是： A.如果会议没有得到很好的组织、控制和主持，我会感到不痛快 B.我容易对那些有高见而又没有适当地发表出来的人表现得过于宽容 C.只要集体在讨论新的观点，我总是说的太多 D.我的观点看法，使我很难与同事们打成一片 E.在一定要把事情办成的情况下，我有时使人感到特别强硬以至武断 F.可能由于我过分重视集体的气氛，我发现自己很难与众不同 G.我易于陷入突发的想象之中，而忘了正在进行的事情 H.我的同事认为我过分注意细节，总有不必要的担心，怕把事情搞糟 第一百零一页，共一百七十三页。 3。当我与其他人共同进行一项工作时： A.我有在不施加任何压力的情况下，去影响其他人的能力 B.我随时注意防止粗心和工作中的疏忽 C.我愿意施加压力以换取行动，确保会议不是在浪费时间或离题太远 D.在提出独到见解方面，我是数一数二的 E.对于与大家共同利益有关的积极建议我总是乐于支持的 F.热衷于寻找最新的思想和新的发展 G.我相信我的判断能力有助于做出正确的决策 H.我能使人放心的是，对那些最基本的工作，我都组织得井井有条 第一百零二页，共一百七十三页。 4。我在工作团队中的特征是： A.我有兴趣更多的了解我的同事 B.我经常向别人的见解进行挑战与坚持自己的意见 C.在辩论中，我通常能找到论据去推翻那些不甚有理的主张 D.我认为，只要计划必须开始执行，我有推动工作运转的才能 E.我不在意使自己太突出或出人意料 F.对承担的任何工作，我都能做到尽善尽美 G.我乐于与工作团队以外的人进行联系 H.尽管我对所有的观点都感兴趣，但这并不影响我在必要地时候下决心。 第一百零三页，共一百七十三页。 5。在工作中我得到满足，因为； A.我喜欢分析情况，权衡所有可能的选择 B.我对寻找解决问题的可行方案感兴趣 C.我感到，我在促进良好的工作关系 D.我能对决策有强烈的影响 E.我能适应那些有新意的人 F.我能使人们在某项必要的行动上达成一致意见 G.我感到我的身上有一种使我全身心的投入到工作中去的气质 H.我很高兴能找到一块可以发挥我想象力的天地 第一百零四页，共一百七十三页。 6。如果突然给我一件困难的工作，而且时间有限，人员不熟： A.在有新方案之前，我宁愿先躲进角落，拟定出一个解脱困境的方案 B.我比较愿意与哪些表现出积极态度的人一道工作 C.我会设想通过用人所长的方法来减轻工作负担 D.我天生的紧迫感，将有助于我们不会落后在计划后面 E.