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第一页,共二十六页,2022年,8月28日 教材主要内容:现代公关原理与现代公关实务。 现代公关原理: 涉及公关的概念、起源、发展、 作用、目标,开展公关的程序。 公关实务包括:召开新闻发布会、大型展览、大 型策划活动、公关沟通、公关公 文的写作、演讲 、危机公关、 公关礼仪。 第二页,共二十六页,2022年,8月28日 第一章 现代公关原理中的 第一节公关的基本概念 这一节包括绪言和公关概念、定义两部分内容。 公关从20世纪八十年代传入中国,中国的公关业迅速发展,并取得了令世界瞩目的骄人的成绩。但很多人对公共关系还很陌生,甚至有很多误区。 第三页,共二十六页,2022年,8月28日 概念部分用实证性案例,讲故事的方式帮助学生理解概念,然后根据国内、外专家的定义,让学生自己归纳,调动学生学习的积极性。 第四页,共二十六页,2022年,8月28日 让学生自己解读定义,从定义引导同学解读公共关系的内涵,公共关系是干什么的,要达到的目标及如何开展公关。启发学生在以后的工作中,能正确理解国家的政策、方针。 教学手段:采用启发式与实证性案例与多媒体电子课 件相结合的教学方法,用案例强化对公关 概念的理解。 教学过程:导入、讲课、总结、作业、提示预习。 第五页,共二十六页,2022年,8月28日 现代公共关系学 主讲人:经济与管理学院 赵淑华 提问:你知道公关吗? 你知道公关是干什么的吗? 第六页,共二十六页,2022年,8月28日 2008年北京奥运会开幕式 第七页,共二十六页,2022年,8月28日 第八页,共二十六页,2022年,8月28日 公共关系作为一门科学、一门艺术已受 到社会各界越来越多的关注和重视,并形 成了一个健康而良好的发展势头的新的产 业和职业,而且将成为21世纪最受人们尊 重的社会职业之一。 公共关系究竟是干什么的? 公共关系的原理是什么? 第九页,共二十六页,2022年,8月28日 第一章 现代公关原理 第一节 公关的基本概念 一、公关的定义 二、公共关系的构成要素 第十页,共二十六页,2022年,8月28日 一、公关的定义 公共关系是外来词,简称“公关”,是英语(Public Relations )的意译,简称PR. 广义上的公共关系——指人类社会中人与人之间的普遍联系。 狭义上的公共关系——是指在商品社会条件下人们之间的各种关系。 第十一页,共二十六页,2022年,8月28日 对公共关系一词也有几种不同的理解: 1、理解为客观存在。 2、理解为有意识的活动 3、理解为一门以公关活动为研究内容的学科或一种学术活动。 第十二页,共二十六页,2022年,8月28日 根据公关活动所要达到的具体目标的不同,把公共关系活动分为三类: 第一类:是以赢利为目的的公共关系。 第二类:是以提供纯粹的服务为目的的公 共关系。 第三类:是以创造和睦相处环境为目的的 公共关系。 第十三页,共二十六页,2022年,8月28日 公关的定义: 公共关系是从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事物的调查、策划、咨询和实施的一种实践活动。 第十四页,共二十六页,2022年,8月28日 总结: 公共关系的定义: 公共关系的三要素: 组织 公众 传播 ☆ ☆ ☆ 主体 客体 手段 第十五页,共二十六页,2022年,8月28日 公关的目标:是为组织树立良好的形象。 公关的任务:是从事组织形象管理的。 公关的程序:调查、策划、实施和评估。 第十六页,共二十六页,2022年,8月28日 问题: 1.怎样理解公关三要素中的组织? 2.组织的公众怎么分类?
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