电子商务应用解决方案概述.pptxVIP

第一章 电子商务应用解决方案概述第一页，共二十一页。 学习要点 掌握电子商务应用的概念、结构以及电子商务的运作环境掌握电子商务网站功能、网络类型与应用特点了解电子商务应用解决方案的内容第二页，共二十一页。 1.1 Internet发展与电子商务的应用1. 我国Internet的最新发展 图1.1 我国网民数量增长情况 第三页，共二十一页。 2. 电子商务在中小企业的应用 图1.3 2004-2005年中小企业电子商务的应用情况 第四页，共二十一页。 1.2 电子商务应用系统的基本组成 1.2.1 电子商务定义电子商务定义有广义和狭义之分，Electronic Commerce（简称EC）、Electronic Business（简称EB），前者是指狭义的电子商务，后者则指广义的电子商务。电子商务是运用电子手段进行商务活动。也就是说，电子商务是人们系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 第五页，共二十一页。 1.2.2 电子商务的模型电子商务的模型是对现实生活中电子商务活动的抽象描述，它由交易主体、电子市场、交易事务以及信息流、资金流、物流和商流等基本要素构成。电子商务的模型如图1.6所示。第六页，共二十一页。 1.2.3 电子商务应用系统的基本组成电子商务服务商认证中心支付网关物流中心采购方供应方Internet第七页，共二十一页。 1.3 电子商务应用的类型与领域 电子商务的应用类型第八页，共二十一页。 1.3.2 电子商务的网络分类 1． EDI网络电子商务 2． Internet电子商务 3． 内部网络电子商务 第九页，共二十一页。 1.3.3 电子商务的交易主体分类 1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer即B2C） 2．? 企业与企业之间的电子商务（Business to Business 即B2B） 3． 消费者与消费者之间的电子商务（Customer to Customer 即C2C） 4．政府与企业的电子商务（Government to Business即 G2B） 5．政府与消费者的电子商务(Government to Customer即 G2C) 第十页，共二十一页。 1.4 电子商务应用系统的框架 第十一页，共二十一页。 2. 电子商务系统的支撑环境 （1）电子商务的支付环境 （2）电子商务的物流环境 （3） 电子商务的信用环境第十二页，共二十一页。 3. 电子商务系统的应用结构图1.10 企业电子商务应用结构（采购管理=PM） 第十三页，共二十一页。 1.5 电子商务应用环境与电子商务网站功能1.5.1 电子商务应用环境 图1.12 电子商务系统各部分联系 第十四页，共二十一页。 1.5.2 电子商务网站建设1. 企业开展电子商务网站建设的重要性2．电子商务网站的体系结构3．电子商务网站系统的基本构成4．商务网站建设步骤5．选择商务模式6．域名注册7．电子商务网站硬件的构成和实现第十五页，共二十一页。 图1.13 浏览器/服务器的三层结构第十六页，共二十一页。 1.6 电子商务应用解决方案综述 1.6.1 电子商务应用解决方案基本概念 图1.14 电子商务整体解决方案第十七页，共二十一页。 1.6.2 电子商务安全模型与保障体系选择机密性：有效性：完整性：可靠性/不可抵赖性/鉴别：审查能力：第十八页，共二十一页。 1.6.3 电子商务解决方案应用中的问题1．隐私权问题2．物流问题3． 社会信用体系4．管理变革与法律政策第十九页，共二十一页。 1.7 安利公司电子商务应用案例1、门店前的长龙2、电子商务的“甜头”第二十页，共二十一页。 思 考 题1．试述电子商务应用系统的基本组成。2．电子商务网站有什么功能？3．试述企业电子商务应用结构？4．根据案例说说安利(中国)公司的电子商 务有哪些特点？第二十一页，共二十一页。