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品管七大手法之柏拉图 Upgrade Your Life 教 育 訓 練 教 材 品管七大手法之柏拉图 Upgrade Your Life 教 育 訓 練 教 材 品管七大手法之柏拉图 品管七大手法之柏拉图 品管七大手法—柏拉圖(Pareto) 一、前言 二、柏拉圖的由來 三、柏拉圖基本概念 四、柏拉圖的製作方法步驟 五、柏拉圖的製作注意事項 六、柏拉圖更巧妙的使用方法 七、習題練習 主講人：曹建勇 * 品管七大手法之柏拉图 品管七大手法—柏拉圖(Pareto) 一、前言 由生產現場所收集到的數據,必須加以分析、運用,才能成為有價值的數據。而將此數據加以分類、整理,並作成圖表,充份的掌握問題點及重要原因,則是時下不可或缺的管理工具。而為現場人員廣泛使用於數據管理的圖表則以柏拉圖最多。 ? ? 主講人：曹建勇 * 品管七大手法之柏拉图 三、柏拉圖基本概念 1.柏拉圖的基本定義概念:依項目別分級,按出現次數的大小順序排列, 同時表示累積和的圖,並且著眼於少有的幾個重要項目,改善不良品數 目,以有限的人力和時間,有效的解決問題。 2.例題 技碩科技生產主機板,SMT4/10的生產資料不良項目數據如下: 品管七大手法—柏拉圖(Pareto) 二、柏拉圖的由來 義大利經濟學家(V .Pareto) 於1897年分析社會經濟結構時,赫然發現國民所得的大部份均集中於少數人身上,於是將所得大小的關係加以整理,發現可以以一定的方程式來表示,稱為“柏拉圖法則”。 1970年美國經濟學者M.O Lorenz 使用累積分配曲線來描繪“柏拉圖法則”,也就是經濟學所講的勞倫茲(Lorenz)曲線。 美國品管專家J.M Juran 將勞倫茲曲線應用品管上,同時創出“重要的少數,瑣細的多數”的見解,並借用Pareto的名字,將此現象定為“柏拉圖原理”。 主講人：曹建勇 * 品管七大手法之柏拉图 99.11% 98.21% 94.64% 91.07% 85.27% 76.34% 66.96% 57.14% 32.59% 品管七大手法—柏拉圖(Pareto) 主講人：曹建勇 * 品管七大手法之柏拉图 四、柏拉圖的製作方法步驟 步驟1:確立調查目的 製作柏拉圖時,首先確立柏拉圖究竟想表明什麼(就是所謂調查的目的 也就是想調查什麼原因造成不良情形變多.)  如例題所示:我們的重點是放在SMT 不良對策上. 步驟2:決定分類項目,收集數據資料. 目的明確後,其次是決定分類項目.包括不良項目別,部門別,單位別… 等.分類項目數,通常使用5~10個項目.如果只有2~3個項目的話,因為一眼 即可看出何者重要,所以不需要製作柏拉圖. 如例題所示:它是以SMT每日所發生不良項目為分類項目(總共使用 10個不良項目). 品管七大手法—柏拉圖(Pareto) 主講人：曹建勇 * 品管七大手法之柏拉图 步驟3:整理數據資料 (1)依收集之數據項目的大小順序排列. (2)計算數據資料的累積和. 如例題所示: 步驟4:製作直方圖 (1)配合各項目的數據(由大排序至小,但屬於其他項目則需排列至最後 面,因為分析它沒什麼意義). (2)各柱的寬度相同,柱與柱之間不要格間隙.如例題的圖示.(在圖上不 SHOW出累積不良率) 品管七大手法—柏拉圖(Pareto) 主講人：曹建勇 * 品管七大手法之柏拉图 品管七大手法—柏拉圖(Pareto) 主講人：曹建勇 * 品管七大手法之柏拉图 步驟6:查看柏拉圖 柏拉圖製作的基本目的是可以一眼看出在整體項目中,佔多數的項目 有哪些 ?是否佔多數的標準是在20~30%的分類項目中,占累積和的70~80%. 如例題所示:占多數的不良項目為偏移,缺件,側立,零件破損.占 累積不良率76.34.(故SMT 部門,需提出累積和超過76.34%的偏移,缺件, 側立,零件破損4項不良原因作進一步分析.) 品管七大手法—柏拉圖(Pareto) 主講人：曹建勇 * 品管七大手法之柏拉图 五、柏拉圖的製作注意事項 1.柏拉圖橫軸的取法 (1)依結果分類者(不良內容別,缺點內容別,單位別,部門別)例子:技 碩科技各部門5月份離職人數統計 品管七大手法—柏拉圖(Pareto) 主講人：曹建勇 * 品管七大手法之柏拉图 (2)依原因分類者:(機器別,設備別,夾具別) 例子:技碩科技5/2日早班SMT部1~6線高速機拋料