TP07 有礼走遍职场.pptx

第七章 有“礼”走遍职场回顾与作业点评网页大赛感想/62本章目标知识目标1、认识职场中礼仪的重要性2、能够在职场当中按照基本的礼仪要求做人处事能力目标掌握职场中仪容仪表、仪态、交往礼仪的基本要求/62学习方法课后课前课上?及时总结，完成本章的相关作业。?多与其他学员讨论、切磋，互相帮助、共同进步。?认真学习浏览教材内容，对大致内容有所掌握。?记录学习中遇到的问题，以便集中探讨解决。?采取与其他学员互助的方式，提前试着攻克本章当中的一些难点。?认真听讲，做好笔记，积极回答问题。?认真参与活动，并与班主任互动。/62目录职业素养训练部分：第 7 章有“礼”走遍职场 破冰——不懂礼，难以入职场 初识礼仪 仪容仪表礼仪 职场仪态礼仪 职场交往礼仪/62破冰不懂礼，难以入职场视频播放拉登来面试~/62职业素养训练部分：第 7 章有“礼”走遍职场 破冰——不懂礼，难以入职场 初识礼仪 仪容仪表礼仪 职场仪态礼仪 职场交往礼仪/62初识礼仪礼仪的概念礼仪的构成要素礼仪的重要作用/62初识礼仪礼仪的概念礼仪，是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。礼仪/62初识礼仪礼仪的构成要素演讲者/62初识礼仪礼仪的重要作用体现内在修养和素质1一种人际沟通的技巧2塑造恰到好处的形象3/62职业素养训练部分：第 7 章有“礼”走遍职场 破冰——不懂礼，难以入职场 初识礼仪 仪容仪表礼仪 职场仪态礼仪 职场交往礼仪/62仪容仪表礼仪仪容仪表礼仪的范围仪容礼仪的原则仪表礼仪的原则/62实训活动强化训练大家来找茬/62实训活动1、通过寻找视频当中的礼仪错误，理解礼仪的重要性。2、掌握基本的职场仪容、仪表礼仪知识。实训目的1. 学员分组。2. 播放视频，以小组为单位总结错误，并讨论应当如何改进。3. 每组选出一个代表进行发言。视频播放实训流程1. 你会从哪些角度寻找视频当中的错误？2. 当发现视频中的错误时，你是怎么想的？你认为自己进入职场后，会注意到这些吗？/62实训活动通过看别人不符合礼仪规范的地方，反思自己的日常行为是否有不恰当的地方。仪容、仪表、仪态礼仪对面试以及整个职业生涯的长远发展都会有一定的影响。点评/62仪容仪表礼仪仪表礼仪主要包括我们的着装和配饰仪容礼仪的范围是平时经常裸露在外的部分，包括对人面容、发型和手掌的要求。仪容仪表礼仪的范围/62仪容仪表礼仪仪容礼仪的原则/62仪容仪表礼仪符合环境要求1仪表礼仪的原则干净得体大方2配色避免杂乱3/62要点小结/62职业素养训练部分：第 7 章有“礼”走遍职场 破冰——不懂礼，难以入职场 初识礼仪 仪容仪表礼仪 职场仪态礼仪 职场交往礼仪/62职场仪态礼仪站姿礼仪要求坐姿礼仪要求步姿礼仪要求/62职场仪态礼仪身体直立、抬头、下颌微收、双眼平视前方双肩向后微展、持平；挺胸、收腹、腰背挺直双臂自然下垂在身体两侧或双手相叠置于小腹部；双腿、双膝、脚跟并拢站姿礼仪要求头、颈、躯干、双腿均与地面垂直/62职场仪态礼仪男士的站姿应体现出阳刚之气。可以脚尖自然分开呈30度角，保持标准站姿站姿礼仪要求/62职场仪态礼仪女士的站姿应体现阴柔之美。可以身体侧向45度，目视正前方，双脚呈丁字步，重心落在两脚之间站姿礼仪要求/62职场仪态礼仪正确的坐姿要求入座时声音要轻，动作柔和，从椅子的左侧轻稳落座离座时要轻轻起身，从椅子的左侧离座落座后脊背要直，挺胸收腹，抬头并目视前方，双肩向后微展、持平，双手置于膝盖或扶手上，双膝、双脚并拢，小腿尽量与地面保持垂直坐姿礼仪要求/62职场仪态礼仪男士的坐姿应体现出阳刚之气。可以上身保持标准坐姿，双脚自然分开与肩同宽，双手伸开置于双腿上坐姿礼仪要求/62职场仪态礼仪女士的坐姿要体现端庄之美。可以上身保持标准坐姿，身体侧向45度，大腿、膝盖并拢，身体侧向一边时，相反方向一边的脚应藏在另一只脚的后面，目视正前方，双手交叠放于体侧，手心向下坐姿礼仪要求/62职场仪态礼仪正确的步姿要求在行进中要目视前方两臂以45度的幅度前后自然摆动上身正直不动，双肩持平步姿礼仪要求双脚踏在一条或两条直线上，脚尖向前，步幅均匀双腿伸直但不僵硬，膝盖正对前进方向/62职场仪态礼仪男士的步姿应凸显潇洒的气质。应两脚各踏出一条直线，步伐快而不乱，脚尖朝着正前方步姿礼仪要求/62职场仪态礼仪女士的步姿应凸显优雅的气质。应双脚踏在一条直线上，步幅宜小不宜大，一般为一脚的长度步姿礼仪要求/62实训活动情境模拟我们更有礼/62实训活动1、通过场景模拟，掌握职场礼仪。2、对基本的职场仪态知识进行巩固。实训目的1、小组抽定1个职场礼仪场景。2、小组分别上场模拟场景。3、其他小组寻找并指出展示小组的礼仪错误。4、在场上的学员对所指错误做出正确示范。5、班主任进行要点归纳和小结。实