- 1、本文档共28页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
汽车销售邀约技巧
制作:祝湘文
1
精品PPT | 实用可编辑
第一页,共二十八页。
如何使客户再回展厅
客户为什么不在第一次参观展厅的时候购买?
他们什么时候再次回到展厅,他们为什么要再次回到展厅?
什么原因和 有关?
你
2
精品PPT | 实用可编辑
第二页,共二十八页。
3
平均水平的展厅 V.S培训良好的展厅
3
精品PPT | 实用可编辑
第三页,共二十八页。
4
步骤1--给客户一个打这通电话的藉口
步骤2--准备和打电话
步骤3--说正确的事情
跟进是一个关键!
使客户再回展厅
记住:大多数会在72小时内购买。 90%的客户没有得到有效的跟进
4
精品PPT | 实用可编辑
第四页,共二十八页。
拨电话的流程
5
精品PPT | 实用可编辑
第五页,共二十八页。
6
案例分析
销售顾问小王:刘哥,您好!我是衡阳和信丰田的销售顾问小王,您上次在我们店里看过卡罗拉这款车,还有印象吗?我想问下您车子买好了没?最近有没有购车的打算呢?
刘哥:哦,小王啊?我暂时没想买车呢,需要时再联系你啰。
小王:好的,谢谢你刘哥,有购车需要时給我电话啰。
6
精品PPT | 实用可编辑
第六页,共二十八页。
7
电话访问切入点
促销告知法
关怀访问法
市场调查法
探询追踪法
事项确认法
7
精品PPT | 实用可编辑
第七页,共二十八页。
8
精品PPT | 实用可编辑
第八页,共二十八页。
9
邀请客户到展厅实例-1
邀请第一次来电的客户到展厅
情景2-1:
销售顾问:王先生,您所要的车型我们公司刚好有现车,我想请您到展厅
来看下车.
客户:你们展厅在什么位置?
销售顾问: XXX路XX号.那您这周什么时候有时间?我把车先准备好请您
来看车
客户:周六.
销售顾问:是早上还是下午有空.
客户:下午.
销售顾问:大概几点钟?
客户:不一定.
销售顾问:那我星期六上午再跟您电话确认确切时间.
客户:好的.
9
精品PPT | 实用可编辑
第九页,共二十八页。
10
邀请客户到展厅实例-2
邀请客户到展厅----近期促销促销告知法
情景2-2:
销售顾问:王先生,由于本周末公司举办促销活动,我想请您过来参加.
客户:我没空.
销售顾问:因为有特别的优惠方案及来店礼,我想当面给您做个说明.
客户:什么方案?
销售顾问:促销活动刚好是针对您想购买的车型,我们提供来店礼.
客户:什么礼品?
销售顾问:一份精美的神秘礼物,顺便您来店我可以给您详细介绍一下优
惠方案.
10
精品PPT | 实用可编辑
第十页,共二十八页。
11
邀请客户到展厅实例-3
邀请客户到展厅----新车上市探询追踪法
情景2-3:
销售顾问:王先生,本周末我们新款卡罗拉上市,我想请您过来看看.
客户:我想考虑其它车型.
- - -
销售顾问:您买车是件重要的事情,必须多比较些车型,可以参考一下再
决定.而且举办上市活动,想邀请您做我们的活动嘉宾.
客户:也好.
销售顾问:那您是周六,还是周日方便?
- - -
11
精品PPT | 实用可编辑
第十一页,共二十八页。
12
邀请客户到展厅实例-4
邀请客户到展厅----不同等级的车市场调查法
情景2-4:
销售顾问:王先生,不知道您上次看完车是否决定了?
客户:还没有.
销售顾问:您上次看的是荣放都市版黑色,我们最近刚刚到了一台黑色风尚版,
我想请您到店里看看车.
客户:有差别吗?
销售顾问:这款车多了XXX,因为买车要做大的决定,所以我想请您多看
些车型,可以帮助您做最后的决定.
客户:这些配备我都知道了.
销售顾问:这些除了配备外,内装上有些不同要看实车才能真正体会到
它的差别,请问您周末有休假吗?
12
精品PPT | 实用可编辑
第十二页,共二十八页。
13
邀请客户到展厅实例-5
邀请客户到展厅----交易条件事项确认法
情景2-5:
销售顾问:王先生,您上次来看车,不知您现在考虑的怎么样?
客户:我还在比较其它几款车.
销售顾问:那天您看完车,我想销售经理汇报了您的购车要求,销售经理
非常重视您这位客户,让我请您再次来展厅.
客户:干吗?
销售顾问:我们销售经理想和您进一步讨论购车的细节,很多部分销售
经理才能决定.
客户:不用吧,我还在考虑啊.
销售顾问:希望您能给我为您服务的机会,因为您的人际关系很广,我希
望今后您能多帮我介绍客户,所以销售经理要把优惠条件给您,希望当面洽
谈细节.
13
精品PPT | 实用可编辑
第十三页,共二十八页。
PPT内容概述
汽车销售邀约技巧。他们什么时候再次回到展厅,他们为什么要再次回到展厅。其中40%没购买的人30天之内再次来参观展厅,也就是有34个再回展厅的客户。其中10%没购买的人30天之内再次来参观展厅,也就是有9个再回展厅的客户。90%的客
您可能关注的文档
- 智慧农业项目材料.pptx
- 母畜的发情生理.pptx
- 汽车车辆保险与理赔课件14.9.pptx
- 汽车销售专家必备.pptx
- 汽车销售六方位介绍心法.pptx
- 汽车销售客户邀约话术.pptx
- 汽车销售心理学.pptx
- 汽车销售必不可少基础.pptx
- 汽车销售话术和技巧培训.pptx
- 汽车销售需求分析.pptx
- 2023年09月浙江省平湖市医疗卫生单位公开招聘25名编外用工笔试历年难易错点考题荟萃附带答案详解.docx
- 2023年09月浙江省温岭市殡仪馆公开招考2名编制外工作人员笔试历年高频考点试题含答案带详解.docx
- 2023年09月广西职业技术学院招考聘用52人笔试历年高频考点试题含答案带详解.docx
- 2023年09月山东烟台海阳市人民医院招考聘用编外派遣制工作人员17人笔试历年高频考点试题含答案带详解.docx
- 2023年09月重庆市彭水自治县下半年公开遴选公务员笔试历年难易错点考题荟萃附带答案详解.docx
- 2023年黑龙江大庆市大同区医疗人才引进21人笔试历年高频考点试题含答案带详解.docx
- 2023人音版音乐六年级上册教学计划、教学设计及教学总结.docx
- 2013年云南省生物学业考.doc
- 2013年四川省自贡市生物学业考.doc
- 2012年山东省临沂市生物学业考.doc
1亿VIP精品文档
相关文档
最近下载
- 幼儿园交通安全PPT课件.pptx
- 市政道路工程创优计划.doc VIP
- ASME BPVC III NCA-2019 锅炉与压力容器规 第三卷:核电站部件建设标准 分卷NCA:第一册和..pdf
- 道德与法治一年级上册第二单元 校园生活真快乐 大单元整体学历案教案 教学设计附作业设计(基于新课标教学评一致性).docx
- 初中英语_What time do you go to school教学设计学情分析教材分析课后反思.doc
- 最新版入团志愿书模板.pdf
- 老旧小区改造课件.pptx
- 食堂供应商招标综合评分法评分标准及计分办法.pdf
- 浅谈中小学校电气的设计.doc VIP
- 提高小学生数学口算能力的研究策略课题中期研究报告.doc
文档评论(0)