国美电器2017年度品牌公关方案.pptx

e 国美电器2017年度品牌公关方案 新的风口  新的机遇 新的竞争  国美在舆论场的新机会已至 【O2M全渠道】 【O2M全零售】 【全渠道·新场景·强链接】 【6+1】 舆论焦点 “新零售”词条的关注度完成了由无到有的蜕变 步步高 家乐福 天虹 珠宝商 阿里 “新零售”的领域之争 以万达为代表的商业地产 以小米为代表的制造业 以阿里为代表的互联网 “＋互联网”生态 “未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。就像，物流的本质不是快，而是降库存。只有线下、线上、物流真正结合，才能为企业带来更多收益” “价格厚道、高效率是小米追求的愿景和王道，小米不是把自己锁定只在网上做，而是定位成新零售，怎么形成高效率的运作模式“ “以线下零售为基础，借助互联网工具，将自身场景优势进行丰富和升级，优化运营和服务系统，并以平台化思维进行整合营销的“＋互联网”生态” 更高效率的运作模式 线下、线上、物流结合 关键词 关键词 关键词 新零售的竞争格局——从企业到模式角逐 转型基础与模式决定转型路径 新零售 舆论聚焦 让国美以供应链为核心的传统零售转型路径 成为“新零售”转型的样本之一 实现舆论卡位 成为传统零售转型新零售的标志性企业 国美电器对于控股集团的意义 国美电器是控股集团的所有业务源生点 从业务角度看 是控股集团五大板块的业务源生点 从战略角度看 是控股集团“6+1”战略的核心价值点 从价值角度看 是控股集团新零售战略实现的关键内核 与友商的新零售商业本质和模式不同 经营思维 B2C商业价值再造 零售产品升级 以人为核心的门店经营、商品经营、场景经营、前后端服务经营 以供应链为核心，通过互联网技术工具的应用，实现交易效率和生产效率的最大化 商品升级、体验升级、服务升级、渠道通融，用市场化的方式将零售优势产品化 错位竞争与阿里新零售产生区隔； 舆论卡位，引发“新零售”思维、模式和路径的价值之争 线下零售商 “零售+娱乐”休闲型卖场 线上电商 协同商业基础设施的平台 实现多方共赢，构建自身生态圈 满足人的商品、场景、体验、服务需求 源生点卡位1：前台用户交互能力 国美与阿里企业经营思维本质性区别 源生点卡位2：后台供应链能力 保障零售产品化，延长消费行为 关注商品全生命周期的价值提升 平台与企业间的营销关系演变为更深度的互利共赢的新零售关系 国美与阿里新零售转型内核动力的区隔 VS 源生点卡位3：线上线下全融通 通过供应链再造和互联网工具运用 让线下与线上整体实现渠道、场景、体验的全融通 流量 共享 商品 共享 物流 共享 系统 共享 VS 国美与阿里新零售转型各自带来的意义 更关注B2B式零售效率提升 他山之石 通过高强度发布会营销不断输出观点，强化自身“生态”标签 汽车、电视、手机等产品纷纷出炉，不断证实着其自身观点的正确性 1.开不完的发布会 2.产品产出煞有其事 3.褒贬不一话题不断 从乐视开始强调生态就接受着支持与反对的双面声音，持续扩大着舆论讨论力 乐视是怎么火起来的？ 国美电器传播三步走 观点强化 行动助力 话题讨论 壹 贰 叁 有观点并不断输出强化自身观点，使传播受众了解 围绕自身观点付出行动，成为自身观点的佐证 引发话题效应，成为舆论探讨的焦点