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售后服务承诺书
售后服务内容
1 、售后服务体系
我方的售后服务体系完全按照 IS09001 质量管理体系进行管理。
我方设立有独立的售后服务部门，其主要职责是及时准确的完成售后服务任务，其售后
服务流程简述如下：
来自客户的所有信息均由销售部门收集，这样可以保证所有信息的完整性，无论公司的
任何部门、任何人员接到售后服务要求，立即转入销售部负责售后服务的专职经理，并进行
统一管理。
来自客户的售后服务要求将在我方销售部进行分类，区分售后服务的性质，销售部同时
下达售后服务指令。区分售
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