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学校餐厅、超市经营承诺
1、服务质量目标
Cl )师生满意率二三90%;
(2 )食物中毒事故: O;
(3 )客户合理投诉:
涉及内容 控制目标
类别
饭菜不熟、 开饭不准时、 供应不足
一类 4一次
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