2022年人力资源工作手册.docx

PAGE PAGE 84 目 录 第一部分 核心能力模型与技术岗位分级 核心能力模型库 之一（20个competence）16 核心能力模型库 之二（19个competence）37 核心能力模型库之三（52个competence）45技术人员职务管理、晋升制度 68 第二部分 人力资源政策流程手册 一、 人力资源管理手册（范本一） 第一章 手册的目的86 第二章 人力资源部的工作职责86 第三章 招聘工作88 第四章 新员工入司工作流程93 第五章 员工转正考核工作流程95 第六章 员工内部调动工作流程96 第七章 员工离职99 第八章 劳动合同101 第九章 薪资制度103 第十章 考勤管理105 第十一章员工福利109 第十二章绩效管理112 第十三章奖励制度114 第十四章违纪处分116 第十五章培训与发展119 第十六章职业生涯发展123 第十七章人事档案管理126 二、 某大型外资企业人员优化流程（范本二） 1.招聘流程160 2.入职流程167 3.转正考核流程177 4.内部调动流程182 5.离职流程186 三、 人力资源年度工作计划示例 第三部分薪资工具书 某世界知名咨询公司为之名客户设计的薪酬方案（示例一）195XX有限公司薪酬体系（示例二）214 薪资管理制度（示例三）225 外资咨询公司为某集团工资薪资制度（示例四）229某制造业绩效奖金制度（示例五）236 某股份有限公司薪资管理办法（示例六）241 某知名企业奖金管理办法（示例七）248岗位评估方法大全（示例八）270 岗位评估工具（示例九）277 某知名集团公司总经理薪酬管理方案（示例十）284 第四部分 工作说明书及动词大全 工作说明书动词库 岗位说明动词库291 管理类动词299 执行类动词302 岗位描述书的定义306 工作说明书样例(57个) 总经理310 副总经理311 总经理助理313 总经理办公室主任315 总经理秘书、翻译316 I P技术总监318 技术支持工程师319 信息管理工程师321 软件开发工程师322 系统工程师324 产品测试工程师326 产品助理327 财务总监329 财务经理331 会计334 预算经理338 出纳340 生产部经理341 制造部经理344 仓库主管347 工艺主管349 计划主管352 质量管理部经理355 品质保证部经理357 质量管理部经理360 项目管理经理362 生产管理经理363 新品开发经理365 信息总监368 系统工程师370 设计工程师371 测试工程师373 企业发展部经理374 网站策划经理378 采购部经理380 采购员383 市场总监（CMO）384 市场部经理385 销售总监388 销售经理396 市场助理（经理助理）398 行政总监399 行政部经理403 行政办公室主任406 行政助理407 办公文员409 司机410 人力资源经理412 人力资源部部门权责413 人力资源部415 薪酬福利高级主任418 培训助理421 储运部会计主管422 物流统计职位说明书424 调度427 调度员429 文员兼核算432 第五部分 工作分析访谈与问卷 工作分析访谈提纲（之一）436 工作分析面谈法问题清单（之二）438 岗位信息问卷（实例之一）441 工作分析问卷（实例之二）448 工作分析问卷（实例之三）451 工作分析问卷（实例之四）453 工作分析问卷（实例之五）456 工作分析问卷（实例之六）461 工作分析问卷（实例之七）467 第六部分 考核指标大全及平衡积分卡指标库 各类部门平衡积分卡考核指标样例 办公室476 营销部481 财务部482 资产管理中心484 研究发展部492 电子商务部493 品牌传播部497 法律部498 人力资源部499 董事会办公室501 信息技术部502 产品管理部503 客户服务部504 培训部505 平衡积分卡关键绩效指标辞典 财务类指标506 客户类指标507 内部营运类指标508 学习与成长指标517 平衡计分卡的量度指标一览518 一、KPI指标库 生 产 生产经理527 生产线和工艺维修总监528 维修总监528 工程经理529 质量服务经理530 生产经理助理531 仓储经理助理531 业务经理532 生产主管532 生产主管-非技术533 罐包装主管534 容器生产主管535 项目工程师535 设计工程师536 质量控制工程师536 业务企划专家536 制造工程师-制作、计划、程序安排537生产技师538 研 发 研发总监538 研发经理539 研发