“百度统计”产品体验报告（图）.docVIP

PAGE PAGE 7 百度统计终于与大家友好的见面，不再是犹抱琵琶半遮面，也不再只属于百度推广的用户，这是非常有远见的。毕竟CPC广告效果的好坏并不只是搜索引擎自己决定的，网站的优化才是王道。没有转化的网站，每天就是有百万流量又有何用呢?想当年，Google收购Urchin推出GoogleAnalytics也是为此，如今GoogleAnalytics已经成为了世界上最受欢迎的免费网站分析工具。　　今天，我不得不写写百度统计，一来是在百度工作的Tenly催促我应该关注这个工具;二来，而且是更主要的是，我的博客的百度收录的页数自打百度统计开放以来就从800页左右降到了现在400多页。我想，这是不是给我的一个通牒，警告我不要再只关注国外的那些家伙们了!于是，今天我战战兢兢，诚惶诚恐地谈一谈对于这个工具我的主观感受。请各位看官注意，这是我个人的主观感受，而且我要保持中立，且把我深深的恐惧和怯懦暂藏在脑回沟的深处吧。如果任何表述对百度公司或者百度的朋友带来了不适，我在这里首先道歉，然后企盼不要对我的小站做任何惩罚。 1.界面风格　　界面是百度自己的风格，没有看到什么模仿，值得称道。不过，用惯了GoogleAnalytics的朋友可能会有些不适应。主要的感受是在视觉上还有一些杂乱。我认为主要的原因一部分在于汉语本身宋体字本身给人一种杂乱感(运用雅黑之类的优化过的黑体字会有整洁感，现在很多朋友都摒弃了在自己的ppt中使用宋体字);另外一部分原因在于图形格式、渐变的铺色以及一些小的细节表现上，这些细节其实也造成了视觉的干扰;最后一部分在于报告页面的区块划分不够清晰。例如下面的这个图表的坐标线非常密，但我们在为客户做报告的时候，强调在必要的地方标注数据的实际值，但建议把过分密集的坐标线都去掉，因为这些密线会干扰视觉。　　图19：百度统计统计到的直接流量大约比GA统计到的多20个百分点　　页面分析：不佳　　页面分析这个功能我认为还需要很多的调整和完善。　　首先让我觉得遗憾的是，对于页面的上下游功能不能自动实现，还需要额外的添加代码，这让我觉得非常意外。　　图20：【百度统计】页面上下游功能很遗憾不能自动实现　　而“最常访问”和“入口页面”两个报告似乎没有区别。我想百度统计专门列出“入口页面”这一项的原因其实是把“最常访问”的页面中不属于入口页面的那些页面去掉。但事实上，我认为两种页面的分析侧重点是不同的，入口页面更强调的是bouncerate，而非exitrate。这里，如果我们回头看看GA的设置，就会明白GA为什么为entrypage这个报告安排了完全不同于topcontent报告的度量。所以，我认为这个地方可能是百度统计没有很好的领会landingpage的实际意义和分析侧重。　　图：21：【百度统计】入口页面仍然用exitrate(退出率)作为metric令人意外　　另外，百度统计好像没有提供类似于GA的siteoverlay的热图功能。不过这个功能在GA上也完全属于鸡肋。用好这个功能最终还是需要自己DIY。　　路径分析：极弱　　由于百度统计需要额外增加监测代码才能实现上下游分析，而且最多只能实现20个页面的分析，因此页面之间的路径分析是非常疲弱的。　　图22：【百度统计】只能统计最多20个页面之间的上下游?这个功能有些形同虚设了　　路径分析需要有很好的服务器支持，百度这一块应该不是问题，那么问题是不是出在算法的优化上?因为路径分析的数据分析量随着页面数量的增加是呈指数级增加的。　　转化分析：较弱　　转化分析这块，因为百度统计是完全模仿GoogleAnalytics的，而GoogleAnalytics作为一个免费软件，在路径和转化的分析上实际上已经相当孱弱，因此这个领域也肯定不是百度统计的强项。功能实现上百度统计和GA几乎一样，如下图：　　图23：【百度统计】自己可以设置转化目标和步骤，每个目标之前可以支持9个步骤　　电子商务分析：无此功能　　电子商务分析的功能没有，无法置评。　　用户分析：中　　最后看看用户分析。用户客户端的技术情况比较容易获得，这部分中规中矩。比较弱的是对用户新旧度和忠诚度(loyalty，即回访次数，以及recency)的监测，只能看当天回头客，且不提供新旧访问者的比例。这部分监测仍然属于基本监测范围，但是同页面的路径分析一样，需要更强大的算法进行优化才能获得更准确和更完整的数据，也才不会拖垮服务器。我想可能是因为这个原因，目前这部分还无法很好的提供。　　图24：【百度统计】这个报告的默认页面直接被推到了在升级中的“访问频次”，结果造成这个报告看起来像是无法提供数据，但实际上点击其他的“访问特征”，你能够看到报告数据。另外“访问页数”和“访问深度”之间的差异是什么?为何需要严格区分?　　总体这部分功能还处于需