医疗质量控制工作汇报.pptx

医疗质量控制工作汇报;主要内容;一、综合质控情况;内科系统排名;外科系统排名;门诊科室排名;医技科室排名;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 26, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。02:46:4702:46:4702:467/26/2021 2:46:47 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2102:46:4702:46Jul-2126-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。02:46:4702:46:4702:46Monday, July 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2102:46:4702:46:47July 26, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。26 七月 20212:46:47 上午02:46:47七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 212:46 上午七月-2102:46July 26, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/26 2:46:4702:46:4726 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。2:46:47 上午2:46 上午02:46:47七月-21 ;缺陷定额完成情况;科主任护士长管理情况;二、医疗质控情况;质控标准; （一）病历质量控制;1、归档病历质量控制;归档病历缺陷分类;柏拉图（80/20）; 日常病程记录; 入院记录; 首页;2、运行病历质量控制;超时限文档分类;科室;科室;3、病案归档、病案返修;（二）合理用药管理;合理用药总体情况;1、抗菌药物应用不合理;具体病例;2、其它用药不合理;具体病例;（三）合理检查管理;1、常规检查;缺少入院常规检查;常规检查科室缺陷1;2、急诊检查;违反急诊检查根因分析;规范急诊检查;检验科报告超时限;违反超声急诊申请;违反门诊超声急查申请;（四）住院超过30天患者管理;根因分析;;总体情况;病例类型;评估结果;9、10月份评估情况;10月份评估缺陷;柏拉图（80/20）;;总体情况;超声危急值;检验危急值;放射危急值;