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ERP练习题(第二章ERP系统的框架及流程). ERP练习题(第二章ERP系统的框架及流程). PAGE / NUMPAGES ERP练习题(第二章ERP系统的框架及流程). ERP 练习题（第二章 ERP 系统的框架及流程） 一 单项选择题 1 一下哪项不是  ERP 系统的基本构成部分（  B ） A 生产计划  B 工作流  C 物流管理  D 财务管理 2 ERP 系统的核心是（  C ） A 财务管理  B 物料需求  C 生产计划和控制管理  D 物料有关需求 3 ERP 系统的四个全景分别对应（ A ）以下四种管理。 供给链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理 供给链管理、库存管理、生产管理、财务管理 库存管理、销售管理、采买管理、生产管理 客户关系管理、供给商关系管理、内部人员管理、财务管理 4 公司的三流是指（ B ） 数据流、信息流、物流 物流、资本流、信息流 成本流、物质流、资本流 物流、资本流、数据流 5 ERP 系统中的主业务流程包含（  B ）模块。 I 物流管理  II 财务管理  III 生产管理  IV  库存管理  V 采买管理 A I、II、  IV B I、II、III C II、III 、 IV D I、II、V 6 以下哪一项不是  PDM  与  ERP 的集成方法（  A ） A 基本流程的集成  B 基本标准的集成  C 基本文件的集成  D 基本数据的集成 二 填空题 1 公司经营中，管理一般包含（ 生产控制 ）、物流管理和财务管理三方面的内容。 2 生产控制由计划和（  制造）构成。 3 物流管原因销售管理、采买管理和（  库存管理 ）构成。 4 ERP 系统最基本的管理模块有物流管理、财务管理、（  生产管理 ）、人力资源管理。 5 CRM  是（客户关系管理 ）的英文缩写。 三 简答题 1 请简述  ERP 的四个全景及对应的全景管理。 答：四个全景：供给全景、花费全景、生产全景和知识全景； 分别对应供给链管理 SCM 、客户关系管理 CRM 、产品生命周期管理 PLM 和知识管 理 KM 四个全景管理是在公司足够的信息化基础长进行的，假如说第一层面的四种管理是信息化公司的详细工作流程，那第二层面的全景管理则是信息化公司的管理思想。 请简述电子商务的看法。 答：电子商务是指全部利用 Internet、 Intranet 、 Extranet 来解决商业交易问题， 主要目的是降低产、供、销成本，开辟新的市场，创建新的商机，经过采纳最新网络技术手段，进而增添公司收益的全部商业活动。 其实质是公司经营管理各个环节的信息化过程，是依赖新的手段和条件面对旧有的流程进行改革的过程。 3 简述电子商务与 ERP 之间的关系。 ERP 管理系统 答： 第一，电子商务是成立在  ERP 的基础之上的应用。也就是说  ERP 是公司实行电子商务的 支撑系统。 但从另一个角度来看，电子商务与 ERP 又能够被归于同一个层次的应用，不过重视点不一样。 ERP 主要针关于公司内部的管理，而电子商务是以与外面交互为主。 所以，因为电子商务与 ERP 之间存在着各种亲密的联系，所以不可以再把它们简单地看作是独立的两个对象，而是应当用联系的看法去认识和研究它们。 从另一个角度看，电子商务和 ERP 系统好像前线和后方的关系，二者息息有关，假如公司前端的电子商务和后台的 ERP 系统脱节，会致使好多要点的信息和数据被关闭在互相独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不可以对客户做出快速实时有效的响应，使公司工作效率降落以及营运成本上涨，进而给公司自己带来极大的伤害。 所以，此刻的 ERP 一定能够适应互联网的应用，能够支持跨平台的多组织的应用，并和电子 商务之间的应用拥有宽泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后台 ERP 的同时，并作好前端电子商务的高度系统集成。 补全主市生家产务部分的流程图，并简要描绘业务流程和三流。 答： 1）工单 2）转移单 3）工单工艺 4）库存管理子系统 请画出销售管理业务部分的流程图，简要描绘该部分业务流程。 答： 销售源于客户需求，对销售业务流程简要描绘以下： a．录入客户订单，检查产品库存信息 销售部门接到客户订货需求以后，销售人员在 " 销售管理子系统 "中记录订货状况，即录入户订单 "。此时，销售人员能够进行 " 库存检查 "，查问该产品的库存数目，若现有存货数目知足订单要求，则能够直接将产品出库销售。若现有存货不可以知足订单要求，则需要依据客户订单，拟订生产计划和所需原资料的采买计划，以安排生产。  " 客 b．销售产品 当库存知足订单需求，则可进行销售。销售人员通知库管员后，库管员在据客户订单，记