销售人员面试情景模拟题库题集.docx

销售人员面试情形模拟试题库题集 销售人员面试情形模拟试题库题集 PAGE / NUMPAGES 销售人员面试情形模拟试题库题集 情形模拟面试题库 将情形面试应用于人材选拔是鉴于心理学家勒温的有名公式： B=f(P ，E) 。 这个公式的 意思是说：一个人的行为 (Behavior) 是其人品或个性 (Personality) 与其当时所处情形或环 境(Environment) 的函数。换句话说，候选者面试时的表现是由他们自己的素质和当时面对 的情形共同决定的。 假如考官能够合适地选择情形并保证情形对不一样候选者的一致性， 那么， 不单能够引发候选者的相应行为， 并且能够说明候选者行为的不一样是由其素质不一样所致。 这 种面试题是没有标准答案的， 它主假如观察面试者的察看能力、 应变能力和办事能力。 请面 试官依据状况判断应聘者综合素质表现。 岗位： 销售人员 测试目的：①交流能力 ②内心蒙受能力及服务心态 ③应变能力 ④自信心测试时间： 5-10 分钟 测试题目及答题要求： 1、问题：假如你是本公司的业务员，你在一辆载着一车过期的面包的卡车上，准备到 偏僻的地域把这些面包销毁， 但在半路遇到了一群难民， 他们十分的饥饿， 难民把路给堵住了，就地还有刚才赶来的记者， 那些难民知道车里有吃的。请问你，你会怎么样办理这件事 情，既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃， 又让难民能够吃掉这些不会影响身体的救命面包。注：车不可以够回去，车上只有面包，不可以够行贿记者。 答案： A 不劳者无食， 暂时决定雇用难民到山区为公司销毁过期面包，并见告他们： 1、过期 面包不会影响身体； 2、公司将支付必定的金钱或犯难民申请救援以作为他们为公司销毁过 期面包的酬劳。将上述决定见告记者，并经过记者向社会号召：关注难民，关注失业人员。 【评论】 85 分。答题者有急智，很灵巧，有必定创意，考虑问题比较周祥。不足之处： “组织难民销毁面包”其实不拥有很强的可操作性； 此外， 题目中明确指明要 “让难民能够吃掉这些不会影响身体的救命面包” ，答题者明显大意了这一点。这说明答题者的信息管理能 力方面有短缺。 总的说， 这人很合适外面环境改动较大的工作， 建议在公关部、 企划部工作。 先让记者拍难民， 而后再让记者拍我们销毁面包的场面， （自然不过销毁小部分面包，而后倒在路边其余的大多数面包） ，而后我用车子把记者所有拖回去，得，剩下的就难民自 己看着办吧。 【评论】 50 分。答题者缺少社会经验，喜爱想自然，记者不太可能参加这样的作假活动。此外，用作假的手段欺诈民众说明这人价值观有问题，不行聘任。 我会把面包给难民吃。我还要问记者：假如你是难民你吃吗？假如你是我你会看着 他们受饿吗？社会道德放在第一位是永久可是时的。 【评论】 60 分。答题者很坚决，有较强的道义感正义感，察看问题也比较全面，但是 很难保证不会把记者不把“爽口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报导出去。给 60 分 是因为答题者拥有合格的道德质量，能够进一步培育。 告诉记者和饥民，面包是过期的，但是食用后不会影响身体健康，并当众吃一个。 而后，让饥民吃面包。 此时记者假如摄影， 就谁他去。 但必定要探询清楚记者是哪家报社的。回到公司，向上司报告此事，并立刻要求公司“解雇”自己。向各大媒体诉说自己为了让饥 民不受饿而被公司解雇的事情。 （事情的经过当时在场的记者能够证明） 。惹起社会的关注和议论。（舆论导向自然是向着被 “解雇” 者的）。公司高层出头， 宣告从头邀请被 “解雇” 者。并奖赏他和解雇他的业务主管，原因是两人做得都对。这样公司“严格要求质量”和“回报 社会”的优秀形象就确定了。 【评论】 90 分。答题者创意实足。能在短短的时间内想到过程这样复杂的计划实在不简单。 2、问题：旅游时在荒山野岭迷了路，这时天气已晚，你觉察邻近只有一间小房屋，逼 不得已只能向主人借宿， 但是屋主人夫妻却告诉你房屋的四个房间都闹鬼， 必定要住下来的 状况下，你会选择哪个房间呢？ A. 有个人头从窗外恶狠狠瞪着你睡觉的房间。 B. 厕 所会传来开关门声和女人惋惜声的房间。 C. 你一躺上床去床就开始摇摆不让你睡的房 间。（销售人员可参照回答） D. 子夜醒来看到一个无头鬼坐在床边的房间。 答案： A 此类人合适的工作多数拥有自己的专属空间。 固然挣的不多， 但有稳固的收入根源， 并且比较固定， 不简单被外界所影响。 有人从窗外瞪着你代表来自于四周对你的不满和异常 的目光，在窗外代表不简单对你造成影响。比如老师的工作， 不论你多么不受学生欢迎，可 是其实不会轻易就丢了饭碗。其余比如公事员的安闲工作也都能够归类于此。 此类人比较喜爱寂静的工作，特别是公司的主管人事或是其余幕后策划等的工作。 卫生间会传来开关