冲突管理概述及划分.pptx

沖突管理;無沖突;案例1﹕狹義沖突及其影響 案例2﹕沖突管理要分析的一种狀況;沖突類型﹕ 目標性沖突﹕是人們希望獲得的最終狀態或喜 歡的結果不相容時的形勢﹒ 認識性沖突﹕是意見或想法不一致時的形勢 感情性沖突﹕是感情或情緒互不相容時的形勢﹐ 也就是說﹐人們簡直是互相生气;沖突与競爭﹕ 競爭指的是一個人或者更多的人或群体為達到他們喜歡的目標而采取的行動﹐与此同時﹐阻礙了其他的某個人或更多的人或群体想要達到???們的目標﹒ 競爭能產生沖突﹐但不是所有的沖突都包含競爭﹒ 如何分析沖突﹕ 好坏兩方面﹖ 沖突水平﹖ 處理策略﹖;功能正常的沖突;功能失調的沖突;沖突的判斷;高;;二﹒沖突的划分;1﹒個体自身沖突;1﹒個体自身沖突;1﹒個体自身沖突;2﹒個体之間沖突;2﹒個体之間沖突;2﹒個体之間沖突;2﹒個体之間沖突;2﹒個体之間沖突;思攷題;3﹒群体內部沖突;3﹒群体內部沖突的解決;3﹒群体內部沖突的解決;4﹒群体之間沖突;4﹒群体之間沖突;5﹒組織內部沖突;5﹒組織內部沖突;5﹒組織內部沖突;5﹒組織內部沖突;三.沖突過程;無沖突;四.沖突管理;四.沖突管理;四.沖突管理;四.沖突管理;四.沖突管理;四.沖突管理;四.沖突管理;四.沖突管理;四.沖突管理;四.沖突管理;五.談判;五.談判;五.談判;五.談判;五.談判;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:26:2318:26:2318:267/27/2021 6:26:23 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2118:26:2318:26Jul-2127-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:26:2318:26:2318:26Tuesday, July 27, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2118:26:2318:26:23July 27, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about. 。27 七月 20216:26:23 下午18:26:237月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 216:26 下午7月-2118:26July 27, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/27 18:26:2318:26:2327 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。6:26:23 下午6:26 下午18:26:237月-21