美容销售话术.pdf

销售话术 做美容是一种享受，一种放松，一种 追求，不像是吃个快餐，吃过了可以，还得讲品味品 质，你说是吗？再说做美容也需要升级换代，我们可 以尝试新项目，新产品。 专业线的销售最低策略 应为： 柔婷的新顾客、流动顾客强效硬销售：现 场锁定，立即成交 会所的老顾客，重大顾客黄金 软销售：情感留人，价值创富 话术：说话的战术 与艺术，用最准确最精练的话来回答拒绝，达成销售 的一种行销方式。1、我没有钱？ 我能够理解你 的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养 护理每天花不到一包零品的价钱（10 元/天，每年就 3650 元），女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是 创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行， 人在天堂。 2、我没有时间，很忙？ 太好了！我 喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如 何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的 保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。 另外，不规律的生活，过度拼博会导致皮肤黑黄、衰 老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问 题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。 如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让 您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？ 3、我是使 用“世界知名品牌”我才不信你们？ 太好了，你使 用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确 实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如 果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一 样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会 更科学，全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的， 我们纤蔓绮丽品牌是目前最新科技的结晶是最先进的 生化护肤品，您可以给自己一个尝试的机会，因为有 一句适合自己才是最好的。 4 、我不会听你推销 产品？ 姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤 美容知识，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流， 引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲，姐，我 希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍 销售人员。我的手机 24 小进开通，号码多少，希望 能在您的容颜美丽上帮到您。 5、产品怎么样，我从 来没听说过？ 姐，您是一个很严谨，理性的人， 我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事 实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。 你看这本时尚杂志，我纤蔓绮丽品牌在世界有 40 多 年历史，发展势头迅猛，销往全球 80 多个国际，有 上亿的消费者。培根曾经说过，存在就是合理。自已 自信，自信女人最美丽，我对我们纤蔓绮丽的产品超 级自信，相信一定能帮到您。 6、开张卡，但我每天 抽不出时间护理？ 我们不是让您天天来，一个月 抽出二，四次就可以了，并且时间由您随意安排。办 了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工 作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理 以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来她都要叫您 来呢（口气要坚定，不能用中性语言），再说时间是 海绵里的水只要挤就会 有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需要时 间呵护。7、今天没带钱，以后再说吧？ 带不带 钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日， 国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品 只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过 了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗？你有卡吗？ 附近有银行，我们也可去您家里。今天才优惠，才能 省钱，您能省XX钱（帮算帐），放在银行能有这么多 的利息吗？反正您一定会做美容，就应该行动，我知 道，这点钱对您这样的人来说小意思的。 8、我家里 有别的产品，用完再说吧？ 现在谁家里没有几套 产品啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里 的产品什么时候都可以用，我们的产品和您家里的产 品是不冲突的。美容院做完护理再用居家