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天士力：天士力：工会展作为工会展作为 天士力天士力：：工会展作为工会展作为 2016年 01月 28 日 为了把宏大的理念转变为实实在在对企业、为了把宏大的理念转变为实实在在对企业、对员工的价值对员工的价值，，天士力集团工会在不断完善工天士力集团工会在不断完善工 为了把宏大的理念转变为实实在在对企业为了把宏大的理念转变为实实在在对企业、、对员工的价值对员工的价值，，天士力集团工会在不断完善工天士力集团工会在不断完善工 会制度和组织建设的基础上，会制度和组织建设的基础上，打造了一支专业化的工会干部队伍打造了一支专业化的工会干部队伍，，并努力通过一些有价值并努力通过一些有价值 会制度和组织建设的基础上会制度和组织建设的基础上，，打造了一支专业化的工会干部队伍打造了一支专业化的工会干部队伍，，并努力通过一些有价值并努力通过一些有价值 的工作将工会与企业战略紧密结合起来。的工作将工会与企业战略紧密结合起来。 的工作将工会与企业战略紧密结合起来的工作将工会与企业战略紧密结合起来。。 “老曹，你坐到第一排来给大家解释一下这次的问题。”袁主席说着指了指前排的椅子。 所有与会人员的目光都集中到了老曹身上，老曹极不情愿地走到了第一排，接下递过来的 话筒。这看似窘迫的一幕正是发生在天士力集团三月份的工会主席与员工代表座谈会的现 场。参会人员包括集团工会主席袁女士、各分公司工会负责人、集团各部门负责人以及各 部门的员工代表们。 会上有员工代表直接提出，之前反映过班车线路可能需要延伸的问题，但是并没有从集团 或者车队方面得到明确的回复。老曹是集团车队的总负责人，此时的他努力想给大家一个 解释：“我们之前做过调查，刚刚提到的地区涉及到的员工数量不多，车队的经费和车辆 都有限，确实没办法解决。”这番解释看起来似乎还过得去，不过富有经验的袁主席却察 觉出了什么：“老曹，你们的调查是什么时候进行的啊？是在这批员工提出之后重新调查 的，还是依旧使用着早期的调查结果啊？”老曹支支吾吾没有回答。“老曹你这样做可不 行啊，集团的人员是流动的，你的这份结果可能是几个月甚至几年前的吧，当时没有员工 需求不代表现在没有，你怎么能用之前的调查结果蒙混过关呢？”袁主席没有顾及老曹愈 发难看的脸色，“马上进行一次新的调查，看看员工提出的问题是不是可以协调解决。如 果人数达到一定标准，可以考虑延长线路或者增加车辆，不能因为一份过期的结果就否定 员工的提议吧。”老曹点了点头，承诺会尽快给提出问题的员工一个满意的答复。 这次的班车线路问题讨论，事实上只是座谈会内容的冰山一角。天士力集团的工会主席与 员工代表座谈会上涉及的问题，包含了员工的班车线路调整、工作餐标安排、停车问题协 调、甚至是厂区内 ATM 机的功能问题。这些问题看似琐碎，但却事关员工在企业内的工作 生活状态。座谈中，员工代表提出问题，相关负责人解释说明。大家把问题摆在桌面上， 共同研究解决的方法和时间表。尤其是当袁主席以及其他工会负责人同时在场监督时，往 往会带给员工更多的保障和信心，也就能够更大程度地解决问题。如果说确实存在客观的 限制和困难，那么员工至少会直接了解到背后的原因，也可以很好地避免因误解而产生的 摩擦。这样一个沟通交流平台的搭建，不仅增强了集团与员工的联系，及时反馈相关信息， 更有利于切实维护员工的合法权益，提升员工的生活品质。 工会作为全体员工和劳动者的权益代表，应该在最大程度上保证企业与员工的劳动关系符 合法律规范，使双方关系更加和谐融洽。尽管大量研究都表明工会能够对组织绩效产生积 极作用，但是在现实的管理实践中工会功能并没有得到充分的发挥。虽然国家早就立法对 工会的定位、职能等有了强制要求，尽管企业内部也都建立了工会，但像天士力工会这样 积极作为的企业工会并不多。 天士力集团工会以“营造和谐社会、构建和谐企业”为总要求，以“严管、宽待、厚爱” 为管理方针，致力于创新民主管理渠道，努力提升员工综合素质，拓展关心员工方式，活 跃业余文化生活，不断增强企业凝聚力、向心力和竞争力，营造出和谐、稳定、健康的企 业氛围。为了把这些宏大的理念转变为实实在在对企业、对员工的价值，天士力集团工会 在不断完善工会制度和组织建设的基础上，打造了一支专业化的工会干部队伍，并努力通 过一些有价值的工作将工会与企业战略紧密结合起来。 完善的工会制度和组织建设 完善的工会制