争议性事件中的受众参与研究——以山东大学“学伴”项目为例.pdf

摘要 摘要 随着智能手机、平板电脑等移动设备的普及，受众获取信息前所未有地便捷， 关注社会事件并参与讨论的热情也空前高涨。在面对社会事件，尤其是一些影响 力大且颇具争议的事件时，不同社会阶层的受众对争议性事件的态度、看法往往 大相径庭。基于这一现象,本文拟选取时下热门且较富争议的山东大学为外籍学 生配“学伴”项目为例子，以网络问卷形式调查受众对该事件的参与程度（涉入 度）和对五条微博高赞评论的看法。通过对问卷结果进行统计分析，研究以下3 个问题： 1.不同社会经济地位的受众对该类事件的涉入度； 2.不同社会经济地位的受众对此类事件的态度； 3.不同涉入度的受众对该类事件的态度。 本文以社会分层理论和涉入理论为理论基础。首先，对社会分层理论进行梳 理，大量前人研究证明，教育程度、职业、收入是合成一个人社会经济地位最重 要的 3 个维度。因此，本文将受访者按照每个维度分为高中低三组，分别研究每 组受众对目标事件的涉入度和态度。 然后对涉入理论进行梳理研究。包括涉入概念的出、中外学者对涉入含义 的不同阐述，依据不同标准对涉入的分类和衡量。 第三，对山东大学“学伴”事件进行简要回顾，并在微博网友对该事件的争 论议题下，将排名靠前的高赞微博评论进行梳理，取出该事件下五条获赞数最 多的评论。 I 摘要 第四，通过问卷调查的方式，获得样本受众的社会经济地位、对该事件的涉 入度和对五条高赞评论的态度数据。 最后，通过数据分析，逐一分析本研究所关心的几个问题：不同社会经济地 位的受众对该类事件的涉入度；不同社会经济地位的受众对此类事件的态度；不 同涉入度的受众对该类事件的态度。 数据分析结果表明：大多数样本受众对山大“学伴”事件的涉入程度在中等 以上，其中中等涉入程度的人数最多，其次是低涉入程度的，而高涉入程度的人 数最少。不同社会经济地位和不同涉入度的受众对 “学伴”事件中不同倾向的评 论观点都有较多参与者的赞同或不赞同。这表明在互联网世界中，人们对一项事 件的态度会呈现出多元性，从而表现出对事件的“争议”。 关键词：社会经济地位；争议性事件；涉入理论；山东大学“学伴”项目 II 目录 目 录 摘要 I ABSTRACT I 绪论 1 一、研究背景 1 二、研究目的与意义 2 三、研究方法与主要研究内容 3 四、研究创新 5 第一章 理论基础与文献综述 8 第一节 社会分层理论 8 一、社会分层的含义 8 二、社会分层理论的出与发展 9 三、社会分层标准 10 第二节 涉入理论 11 一、涉入的含义 11 二、涉入的衡量 13 第三节 争议性事件的社会影响及其报道 14 一、争议性新闻事件的内涵与传播特征 14 二、争议性事件的产生背景 15 三、争议性事件的社会影响与报道要点 17 第二章 山东大学 “学伴”事件描述 19 第一节 事件回顾：引发争议的 “学伴”项目 19 第二节 舆论发酵： “学伴”项目升级为争议性事件 20 I 目录 第三节 受众参与 22 第四节 争议表现 25 第三章 调研设计与数据收集 31 第一节 问卷