安检基础知识的教学课件.ppt

安检基础知识 安检定义 一 危险品安全检查是指铁路部门依法对旅客携带品以及托运人托运行李、包裹（以下简称“行包”）的安全检查（以下简称安检）。 安检设备 二 1.安检仪 2.手持金属探测器 安检设备 二 3.安检门 安检设备 二 安检设备 二 4.防爆罐、防爆毯、防爆围栏 5.液体检测仪 安检设备 二 （一）专职安检人员原则上由铁路职工担任，并符合下列条件： 1.政治可靠，责任心强，品行端正，志愿从事安检工作； 2.身体健康，无重大疾病、无精神疾病、无身体残疾，无色盲、色弱、高度近视等眼科疾病； 3.无违法犯罪记录。 4.专职安检人员应保持男女比例适当。负责旅客身体安检的人员，必须由女性职工担任。 安检人员 三 （二）人员管理 1.专职安检人员由站段和安检（大）队共同管理，专职安检人员岗位应保持相对固定，车站主要负责人员管理及日常作业标准、作业质量，安检（大）队作为业务指导进行协助管理与指导。 2.安检支队负责安检人员的培训、教育工作，制定安检人员培训计划，组织安检人员定期进行在岗业务培训。新增安检人员上岗前，必须进行不少于二个月的技能培训，经考试合格后，持证上岗。在职安检人员每年进行一次集中培训。 3.安检人员上岗证有效期８年。公安处安检支队负责每年组织审验一次。 4.安检人员应统一着装，佩带“安全检查证”。服装、标志样式由路局安检查危工作领导小组确定。 安检人员 三 安检工作应当坚持 “安全第一、严格检查、文明执勤、热情服务”的原则。 安检原则 四 工作模式 五 进站旅客的验票、引导、安检仪值机、人工手检由安检人员负责，对检查出的可疑物品和人员交由公安民警处置。安检工作实行“专人引导、专人值机、专人手检、专人处置”模式。 安检员要做到“对待工作要用心、执行标准要细心、服务旅客要耐心”的服务理念。 工作理念 六 （一）验票员 1.对进站旅客实行100%实名制验票，通过机器扫描身份证和车票，核对旅客身份信息，票证一致方可进站。 2.旅客持其它有效证件购买车票进站时，对旅客身份信息与车票进行人工核对，票证一致方可进站。 3.对检查发现票证不一致的旅客不允许进站。 4.对通勤职工核对工作证、乘车证以及公免票，票证齐全方可进站。 岗位职责 七 岗位职责 七 （二）引导安检员 1.组织旅客有序排队，接受安全检查。遇有较大客流时，引导员应注意控制候检旅客进站速度，分段放行。 2.引导进站旅客将携带物品正确放置查危仪传送带上接受安全检查（为图像甄别各类危险物品提供条件）。 3.引导进站旅客逐个通过安全门接受人身检查。 4.协助处置民警及其他安检岗位人员处置突发事件。 岗位职责 七 （三）查危仪操作人员 1.利用查危仪对进站旅客的携带物品进行甄别。严格执行查危仪检查程序，认真甄别，确定禁、限带危险物品。 2.及时发现携带物品中危害铁路运输及旅客生命财产安全的禁、限带危险物品，并通报处置民警开包检查。 3.保持查危仪设备卫生整洁。 4.准确记录机检过程中发生的问题，并及时汇报。 5.未经许可不得擅自启动或关闭查危仪。 6.查危仪故障时，通知设备维修部门，并在设备故障登记簿上登记签字；查危仪不能正常使用时，做好人工开包检查。 （四）手持金属探测器检查员（简称手检员） 1.按操作规程正确调试使用安全门、手持金属探测器。 2.对通过安全门报警的旅客或可疑人员，使用手持金属探测器进行人身手工检查。 3.对可疑人员进行重点检查，防止将禁、限带危险物品夹带进站上车。 4.严格执行手检工作程序，细致查找禁、限带危险物品。 5.及时汇报手检过程中发生的问题。 6.提醒旅客携带好自己的物品进入候车区。 岗位职责 七 公安 验证 实名制 验票 验票员 行李安检 值机员 手检 过安检门 旅客进站 旅客候车 手检员 手检员 引导员 处 置 员 安检处置台 作业流程 八 作业内容： 对进站旅客进行实名制验证验票。 质量标准： 1.对进站旅客实行100%实名制验票。 2.把好门户，确保无送站人员和无票人员进站。 3.对重点旅客进行重点引导和服务。 语言标准 “您好，请出示身份证件和车票，谢谢合作！” （一）验票员 作业标准 九 作业内容： 1.在进站口查危仪前端立岗。 2.做好宣传引导，提示旅客将携带品全部放在查危仪传输带上，逐件通过查危仪安检进站。 行为标准： 1.立岗引导，站姿端正，不背手、叉腰、手扶桌子。 2.引导旅客进行安全检查时手势标准，右手五指并拢，做好引导。不强拉硬拽、推搡旅客；不用手指点旅客。对携带较大物品的重点旅客做好帮扶。 （二）引导安检员 作业标准 九 质量标准 1.对进入候车室的旅客必须逐人引导，确保携带品全部进行安全检查，确保检查率达到100%。 2.旅客排队