任务一 电子商务物流系统的构成.ppt

课堂练习 根据任务准备，填写淘宝网下物流系统基本模式表（2-1），并分析淘宝网下电子商务物流系统各子系统的含义和它们之间的相互关系表（2-2）。 课堂练习 课堂练习 根据任务准备，完成对电子商务物流系统的分析，并将主要内容填写在系统分析表内。 本节课重点，由关系图导出物流系统的概念 * * 自动立体式仓库、机器人、机械手 * * * * 项目二 任务一 电子商务物流系统的构成 导入 电子商务给我们提供一种全新的商业模式，成为21世纪重要经济增长点之一，其作用不亚于200年前的工业革命。电子商务的顺利发展很大程度上依赖着线下强有力的物流系统，可以不夸张地说，电子商务的成功与否取决于物流系统的运作效率。电子商务环境下的物流系统应该是高度信息化的，有着高效的物流信息处理能力和物流作业能力。 赚钱的方式 小张是浙江某中职学校物流学生，她是班上的文艺委员。2013年10月，学校要组织艺术节，每个班级都排练了大合唱。为了提高表演的效果，决定统一服装，从而彰显同学们的青春与阳光。但是，专卖店或商场里的一套卫衣至少200多元，于是，大家想到了电子商务，由小张同学负责采购。小张在淘宝上注册了账号，开通了支付宝，在网上选购了一款韩版的卫衣，产地位于广州。3天后，艺术节就要开始了，她很担心货物是否能准时到达，她频频查看网站上的“货物跟踪”，上面显示10月21日上午湖州市点已接收货物，准备配送；10月21日下午当她看到上面信息显示“配送至湖州市某某学校，已签收”的消息，赶忙去校传达室取货，果然货物已到，且比艺术节开幕提前了1天。 * 小张陷入沉思之中：电子商务线下物流系统的构成是怎样的？电子商务物流系统有怎样的特点？它的功能目标如何？对于电子商务有哪些重要作用？ * 教学内容 一、电子商务物流系统的概念 （一）电子商务物流 电子商务物流主要是指在电子商务环境下，以电子信息技术为基础，服务、人员、技术、信息和管理的综合集成，是现代生产方式、现代管理手段和电子信息技术相结合在物流领域中的体现。 准时制生产（精益生产） 以人为中心，追求创新与个性 EDI、WMS、GPS、RFID、EOS…… 教学内容 （二）电子商务物流系统 电子商务物流系统是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品（物资）、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 * 电子商务系统 网上购物系统 支付系统 电子商务物流系统 电子商务物流信息系统 电子商务物流作业系统 图2-1 电子商务系统构成图 * 物流系统 物流作业系统 物流信息系统 运输、仓储、配送、搬运、包装、流通加工 相关物流信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用 软、硬件技术的融合 下达指令 上传效果、反馈协调 实时调控 电子商务物流作业系统在运输、保管、搬运、包装、流通加工灯作业中，一电子商务网络为平台，使用各种先进技术，如自动立体式仓库、机器人、机械手表等，并实现生产据点、物流据点、输配送路线、运输手段等的网络化，以提高物流活动的效率。 电子商务物流信息系统通过应用各种先进的信息技术，如计算机、网络、全球卫星定位系统、地理信息系统、射频技术等，对物流作业系统中的各种活动下达指令、实时调控和反馈协调等信息活动。在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息通畅的基础上，使通信据点、通信线路、通信手段实现网络化，提高物流作业系统的效率。 * 教学内容 （三）电子商务物流系统的基本模式 电子商务物流系统与一般系统一样，具有输入、转换和输出三大功能。通过输入和输出使物流系统与电子商务系统及社会环境进行交换，并相互依存。输入包括人、财、物和信息；输出可以包括效益、服务、环境的影响及信息等；实现系统的输入到输出的转换的则是电子商务物流的各项管理活动、技术措施、设备设施和信息处理等，如图2-2所示。 * 电子商务物流环境 电子商务物流环境 人 财 物 信息 电子商务物流的各项管理活动、技术措施、设施设备、信息处理 效益 服务 信息 输入 系统转换 输出 反馈 教学内容 三、电子商务物流系统的特点 （一）功能集成化 在电子商务环境下，物流系统着重于将物流与供应链的其他环节进行集成，包括物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成、物流功能的集成、物流环节与制造环节的集成等。物流系统的竞争优势主要取决于它的功能整合与集成的程度。 （二）系统复杂化 电子商务要求物流系统提供更加完备、迅速和灵活的服务，并随时保持物流信息的畅通。符合电子商务快捷和灵活要求的物流系统将比以往的物流系统更为复杂，而且需要具有一定的