现今企业管理现今企管理.doc

[摘要] 家族企业是当前我国普遍存在的企业组织形式，在当代经济社会活动中发挥着重要的作用。提出完善家族企业管理的多种策略。期望促进我国家族企业健康可持续发展。本文从家族企业的概念界定和优势入手，分析了我国家族企业的在当前管理中的种种问题，并提出了相应的对策。 [关键词] 家族企业管理；问题；对策 家族式企业是指家庭成员拥有全部或大部分企业所有权的企业，是“家族”与“企业”相结合的企业组织，既有明确的经济目际和经济行为，又与家庭情感式的非经济因素有不可分割的联系。 家族企业是人类历史上最古老的企业组织形态，世界上很多大企业都是由家族企业发展而形成的。根据调查，在当前世界上，家族企业是最普遍的、最主要的企业组织形式之一[1]。世界500强企业中，70％以上的企业其创始阶段都是家族式的；美国大约90%的企业为家族式企业，一些历史悠久的跨国公司，如福特、通用电器、摩托罗拉等公司也都为家族所控制；在东南亚地区，不少家族企业都赫赫有名，如中国台湾王永庆的台塑集团，中国香港的李嘉诚的长实、和记黄浦，马来西亚郭鹤年的郭氏兄弟集团等。而目前我国内地80％以上的民营企业也为家族企业，在全世界范围内，家族企业的比例也高达65％一80％[2] 。因此家族企业的发展受到越来越多人的重视。 但因家族企业在管理中存在一些问题，使得一些家族企业逃不过“富不过三代”(一代创业，二代守业，三代衰败)的怪圈。据美国麦肯锡咨询公司研究显示，对家族企业治理得最完善最彻底的国家是美国。美国约有70%的家族企业传承到第二代，有近20% 的家族企业可以传承到第三代，有15%的家族企业能够传承到第四代以后或世代相传下去。因此如何克服我国家族企业管理中存在的弊端，实现可持续发展，这是家族企业需要面对的一个现实问题。首先我们分析一下家族企业在经营过程中存在的问题。 我国家族企业在发展中存在的问题 (一)战略思想缺乏，创新意识淡薄 我国许多家族企业盲目发展和扩张，不重战略，不懂得市场的规律和秩序，最终导致经营失败。虽然一些家族企业把握住了市场机遇，取得了成功，但在日后的经营中，由于经营思想落后，没有高瞻远瞩的眼光，严重影响了家族企业的发展壮大。家长集权式的领导作风，使得企业的经营者为了维护自己的权威地位，对下属表现出比他更强的才能常常感到不满，强调下属对自己命令的绝对服从。这就制约了家族企业职工的创新意识，压抑了员工的工作积极性，难以适应知识经济时代管理创新和技术创新的需要 (二)融资困难 融资困难是阻碍家族企业发展的核心问题。家族企业的性质决定了它只能在较小的范围内获得资金，外界投资者由于很难了解企业的经营情况、不能够参与企业经营管理决策而不敢贸然进入，由此造成融资困难，筹资渠道单一，很难满足企业扩张的需要。另一方面由于家族制企业是以血缘为纽带，以家族利益为目标，管理粗放，制度缺乏，生产技术水平落后，抵御风险能力差。这大大影响了银行对家族企业发展前景的信心，从而影响银行向家族企业放贷。其次，信用程度低。有些家族企业用尽各种方式制造虚假报表。在税务部门面前，报表严重失真，作假账，报表上无利润，更有甚者把盈利做成亏损，通过各种手段逃废银行债务，使它们信用度大大降低。 (三)家族企业治理结构不合理 美国著名企业史学家钱德勒认为：“企业或创始者及其最亲密的合伙人(和家族)一直掌握大部分股权，他们与经理人员维持紧密的私人关系，且保留高阶层管理的主要决策权，特别是在有关财务政策、资源分配和高阶人员的选拔方面。”强调家族企业由家族成员大部分或基本掌握企业所有权和经营控制权。家族成员在企业中处于绝对控股状态，传统的家族制管理方式在创业初期和进行资本原始积累这一特殊阶段是较为有效和实用的管理模式，但在企业具备一定规模寻求扩大发展时，家长制管理模式越来越暴露出它的局限和不足。集权导致民主和集体的决策机制的缺乏，失误的可能性要更大一些，同时，不利于吸引外部资本，不利于企业做大做强，制约其规模的进一步扩大。 (二)管理机制不健全 企业缺乏科学有效的管理机制，导致企业决策缺乏科学性和战略性。家族企业或是根本没有制度意识，认为在一个家族企业中要的仅仅是情感的约束；或是只注重制度建设，而在实际中却不按制度办事，这种现象在家族企业管理中最为普遍，难怪业主经常抱怨在制度建设上下了很大功夫，就是不见成效。企业不是靠健全的机制来管理人，而是凭经营者主观的经验和常识，靠简单的信任和亲情去约束人，以人情代替制度，其代价必然是管理的漏洞，经济的损失，甚至家庭成员的反目成仇。 (四)家族企业人力资源缺乏 在企业不断扩张的过程中，优秀的企业管理人才是一种非常稀缺的资源，他不可能永远局限在一个家族之