2012年3.15宣传咨询活动策划方案.doc

2012年3.15宣传咨询活动策划方案 一、活动名称：“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动 二、活动时间：2012年3月11日12点开始 三、活动地点：**市总工会大厦门前 四、具体内容： （一）纪念活动仪式 主要议题有：市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门2011年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。 参加人员：区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表（**区工商局组织并确定人数）。参会单位和经营者代表整队入场。 （二）3.15宣传咨询活动 各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品（有关资料、展品由各部门自行解决）；有关企业展示名优商品（不得搞展销活动）、或诚信经营的做法。 （三）销毁假冒伪劣商品 各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队（电话：6224046），各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。 （四）几点要求： 1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。 现场活动总指挥：*** 场地布置、划分联系人：****； 记者现场采访协调人：*** 2、着装要求：正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣（不带毛领）、戴大沿帽。其他人员可着便装。 3、3.15活动（包括3.15晚会）期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。 4、如有变化另行通知，或与市消协联系（电话：00000） 五、具体分工 (一)市局合同消保科负责： 1、制定3.15系列活动的实施方案。 2、召开相关理事单位（工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等）参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。 主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议；各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况；各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况；报送典型案例；打假维权成果板报展的要求；其他有关事宜。 上述工作3月1日底前落实完毕。 3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。 4、收集、撰写工商系统及相关部门2011年打假维权十大典型案件。 5、收集、撰写市消协系统2011年受理消费者投诉十大典型案例。 6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。 上述工作3月7日前落实完毕。 (二)市局商广科负责 1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。 2、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。 3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣传策划。 4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。 (三)**区工商局、消协负责： 1、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置（桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等）及活动安排（包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等）；联系公安交警部门维护活动现场秩序。『 1 』『 2 』 4