从网民行为谈网络文明的构建.docVIP

从网民行为谈网络文明的构建 　　摘 要 随着网民数量的不断增加，网络环境的飞速发展，网民素质的提高和网络文明的构建也日益成为人们关心的问题。本文从网络事件中网民的行为出发，指出了网民的一些道德缺失和病态心理，并对由此引发的网络文明构建问题提出了一些策略。 　　关键词 诚信 宽容 理性 狭隘民族主义 网络文明 　　作者简介：魏明涵，陕理工经法学院思政专业。 　　中图分类号：D920.4文献标识码：A文章编号：1009-0592（2013）02-211-03 　　互联网在我国经历多年的发展已经具有相当的规模，《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿。网络已经成为许多居民生活中的一个重要组成部分，网络能够满足人们聊天交友、学习办公、休闲娱乐等许多需要，几乎涉及到了人们生活中的每个方面。但网络的普及也带来了相应的问题，其中网民的素质问题极大影响了网络的健康发展，因此十分必要分析并加以解决。 　　一、网民素质问题的主要体现 　　第一，诚信缺失。现在，人们时常议论国人诚信缺失的问题，而网络高度自由、虚拟、匿名的特点使诚信缺失在网络中表现的更加明显。《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，今年上半年，遭遇过病毒或木马攻击的网民高达2亿多人，占网民总数近一半，另有1.21亿网民遭遇过账号或密码被盗。从数字来看，这种违背诚信并且已经构成违法犯罪的行为可以用猖獗来形容，由于网络犯罪成本低，难以追究，网络犯罪难以打击治理，其中多以网络诈骗的形式表现出来，在金钱等利益的驱使下，许多人把诚信抛之脑后。同时，另一个现象令人担忧，那就是网络水军这一群体的出现。网络水军即受雇于网络公关公司，为他人发帖回帖造势的网络人员。为客户发帖回帖造势常常需要成百上千个人共同完成，那些临时在网上征集来的发帖人被叫做“网络水军”。版主把主帖发出去后，获得最广大的“网民”的注意，进而营造出一个话题事件，所有网络公关公司都必须雇佣大批的人员来为客户发帖回帖造势。网络水军可以看成是一种网络营销的进阶，但是网络水军是双刃剑，它在发挥正面作用时，负面影响也显而易见。它可以帮助幕后的商业企业，迅速地炒作恶意信息并打击竞争对手，可以作为新开发、新成立的网络产品，如网站、网络游戏等恶意提高人气，吸引网民关注和参与。每部热门电视剧、电影上映之时，就有人在网络上发帖招募水军，攻击或赞美。除此之外，要骂一些明星，或捧一些明星的时候，也有人在网络上进行招募。他们的行动早已不是单纯的“灌水”。除了利用网络进行炒作外，另据了解，在网络水军中专门有网络打手，只要接到指令，成千上万的网络打手就会针对同一个话题在论坛、博客上使用各种片面、偏激而具有扰乱视听功能的文字来诋毁竞争对手。通常网络打手以谩骂、诽谤为主，语言多数比较夸张。网络打手通过不断发帖就、跟帖，造成群体效应，并最终引导社会舆论。像今年7月份发生的“蒙牛陷害门”事件中，乳业巨头蒙牛集团高管和一些网络公关公司通过雇佣“网络水军”，在各大论坛中发帖子，有组织、有预谋、有目的、有计划实施攻击伊利和圣元乳业产品，损害它们的商业信誉。呼和浩特警方对有关涉案人员采取了司法措施。网络水军这一群体为了挣钱替别的个人或组织说假话造势的行为是一个网民群体诚信缺失的体现，确实应当引起重视。 　　第二，宽容缺失。在这个方面，往往体现在网民对名人、富人的态度上。央视的一些“名嘴”在节目中口误，如朱军、李咏、崔永元等，有时是发音错误，或出现一些常识缺乏的情况，有时主持人一个调侃没有掌握好度，引起观众不满。主持人固然有错，但是一些网民就此揪住不放，更有以发现主持人出错为乐，引以为豪者，在论坛上很容易找到“央视名嘴出错盘点”、“名嘴也出错”的帖子。应该说每个人在工作中都难免会出错，名人也是正常人，只要知错能改，何必过分追究呢？而在名人的差错上大做文章，嘲笑贬斥，是一种很不健康不宽容的心态；最近一段时间，关于富豪移民的问题为人们所关注。今年4月，招商银行联合贝恩资本发布了《2011私人财富报告》，个人资产超过一亿元人民币超高净值企业主中，27%已经移民，47%正在考虑移民。每逢移民话题浮出水面，总会引来一阵喧哗与骚动，那些移民或正在移民的富豪或艺人，轻则被骂没良心、忘本，重则被批不爱国。关于移民，其实和爱国没有必然联系，移民无关爱国不爱国，只是一种自由的选择，选择一种更令自己舒适的生活环境。人们没必要去批判那些选择移民的人，应该坚持一种开明的宽容的心态，更应该从深层次去反思，为什么国家留不住这些人。 　　第三，缺乏理性。对于网络事件，部分网民往往缺乏理性思考，容易情绪化、主观化，或者干脆没有自己的观点和意见，只是跟着主流观点起哄一通。许多社会热点新闻、事件中，事实还没有水落石出，网友们就开始盲目地跟帖，