HR管理之培训与开发课件.ppt

培训方法的选择 知识： 1、直接传授型培训法 2、实践型培训法 3、参与型培训法 4、态度型培训法 5、科技时代的培训方式 6、其他方法 技能： 1、选择培训方法的程序 2、几种常用培训方法的应用 直接传授型培训法 方法的选择与内容相关，内容决定方法。 直接传授型培训法适用于知识类培训。 讲授法：含义、适用、方式、优缺点，教师的关键作用，是最基本的培训方法 专题讲座法：特点、优缺点、适用 研讨法：含义、类型、优点、难点、研讨题目的选择。 080560 实践型培训法 简称实践法，特点、优点、适用 四种方式： 含义、特点 优点 不足 工作指导法 指导教练 应用广泛 注意培训要点 工作轮换法 增加经验 3 1 特别任务法 适用管理培训，具体形式：委员会、初级董事会、行动学习 个别指导法 传帮带 5 4 080561 参与型培训法 含义、特征、形式 六种形式： 形式 内容 自学 优点、缺点、适用情况 案例研究法 案例分析法（典型化）和事件处理法（亲身经历） 头脑风暴法 特点、操作要点、优点、缺点（破冰） 模拟训练法 实际工作模型化，基本形式：人机（2），优缺点，适用 敏感性训练法 ST，情感、态度、行为的暴露，适用情况及方法 管理者训练 MTP，适用于中低层管理人员，专家授课或学员研讨 080562 态度型培训法 主要针对行为调整和心理训练 角色扮演：含义、特点、优点、缺点。 拓展训练：含义、形式 1、场地拓展 2、野外拓展 0805110 科技时代的培训方式 网上培训：例“时代光华管理课程”ELN （1、2） 虚拟培训：电子游戏，三国、CS、红警等 选择培训方法的程序 确定培训 活动领域 分析培训方法 适用性 （培训方法6分类） 根据培训要求 优选培训方案 （5点要求） 0805111 案例分析法的操作程序 培训前的准备工作 培训前的介绍工作 案例讨论 分析总结 案例编写步骤 事件处理法的基本程序 准备阶段 实施阶段（实施要点） 头脑风暴法操作程序 准备阶段 热身阶段 明确问题 记录参加者思想 畅谈阶段 解决问题 培训制度的建立与推行 知识： 1、企业培训制度 2、岗位培训制度的内涵 3、起草与修订培训制度的要求 技能： 1、企业培训制度的基本内容 2、各项培训管理制度的起草 3、培训制度的推行与完善 企业培训制度 什么是培训制度？P160 两个方面：培训法律与规章、培训具体制度和政策。 地位作用 构成（一般有六项）： 1、培训服务制度 2、入职培训制度 3、培训激励制度 4、培训考核评估制度 5、培训奖励制度 6、培训风险管理制度 岗位培训制度的内涵： 与企业培训制度的关系 岗位培训含义、实质 岗位培训制度化 岗位培训制度完善 （P166图3-3） 影响企业培训活动因素 起草与修订培训制度的要求： 战略性 长期性 适用性 其他 080564 企业培训制度的基本内容 制度制定的依据 实施培训的目的或宗旨 制度实施办法 制度的核准与实施 制度解释与修改权限的规定等 各项培训管理制度的起草 （一）培训服务制度 （二）入职培训制度 （三）培训激励制度 （四）培训考核评估制度 + （五）培训奖惩制度 （六）培训风险管理制度 制 度 内 容 制 度 解 释 080563 破冰——“新诺亚方舟” 这一天上帝对你说：“地球马上就要毁灭了，你主持制造的火箭是人类新诺亚方舟，共7个座位，一个给你自己，火箭就要发射了，请在5分钟内从以下10位候选人中选出6个人作为未来人类的种子”。 1、小学教师 2、小学教师怀孕的妻子 3、职业足球运动员 4、12岁的女孩 5、外国游客 6、优秀的警官 7、年长的僧侣 8、男流行歌手 9、著名小说家 10、慢性病住院患者 企业人力资源管理师培训 培训与开发 员工培训的工作流程 培训需求分析 需求动议 需求确认 制定培训计划 实施培训计划 确定时间 确定地点 核定费用 准备教材 评估培训效果 培训教师考评 应用反馈 培训组织管理考评 培训总结和资料归档 设计培 训课程 选择培 训方法 准备培 训设施 确定培 训师资 选定培 训主管 本章主要内容框架 培训管理 1）培训需求分析 2）培训规划制定 3）培训组织实施 4）培训效果评估 培训方法 培训制度 培训需求分析 知识： 1、培训需求分析的作用 2、培训需求分析的内容 技能： 1、培训需求分析的实施程序 2、员工培训需求分析报告的撰写 3、培训需求信息的收集方法 4、培训需求分析模型 5、培训需求信息调查工作的注意事项 培训需求分析的作用 含义：who/wh