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第二模块:怎样明确需求与规划供应
●概述
1,采购与供应的职能作用,即满足组织内部不能或不愿提供的产品或服务的需求。明确需求
和规划供应是采购供应过程的起点。
●需要明确什么
1,明确需求的目的,是向供应商提供满足顾客需求所需的信息。
2,含混不清或错误的采购阐明将导致:产品或服务供应的中断或延迟。多出的产品或服务
中的额外成本。
3,采购阐明往往由所购产品或服务的顾客单独制定,而采购供应部门可不必参与。但采购
部门可以在如下两方面发挥作用:将供应市场知识和商业意识带入明确需求过程中,在需
要供应商介入时提供便利。
4,业务性需求和资本性需求,业务性需求是保持组织平常运转所需要的物品。资本性需求
是组织平常运转中不被消耗掉的固定资产。
5,生产性或非生产性需求。生产性采购即企业最终产品的直接构成部分的物品采购,或直接
介入生产过程的产品的采购,例如材料,领部件和生产设备。非生产性采购即那些既不构
成企业最终产品的直接构成部分,也不是生产过程中所使用的产品或服务的采购。
6,四种类型:生产的业务性需求,生产的资本性需求,非生产的业务性需求,非生产的资本
性需求。
7,明确什么?明确需要的产品或服务,明确数量和交付,明确供应商服务与响应,提供应供
应商的其他信息。
●明确产品或服务
1,粗略的规格仅仅描述性能,由供应商想措施满足。过细的明细,将某一产品详细化到买不
到的程度,增长采购难度和成本。
2,产品的规格,一种最基本的产品规格是“默示的质量”。更详细规格如下:一,品牌和
商品名称,二,供应商/行业编码,三,样品,四,技术规格,五,构成规格,六,功能和性能规
格。
3,使用品牌产品的优势和劣势:优势-对需求有明确,简洁和清晰的沟通/轻易使用并能立
即采购到产品/质量一般是可以信赖的。劣势-相对昂贵/竞争受到限制,一般只有一种供
应商/供应商私自变化明细规格规定。
4,使用样品的优势和劣势:优势-当难以描述产品时,样品可以让供应商理解详细需求是什
么/样品可以让采购方在购置之前理解这种产品的合用性和性能。劣势-供应商可以生产
一种质量优于此后实际供应的样品/确定和证明与本来的样品有小小的偏差是困难的。
5,技术规格可以包括文字信息和设计图纸两部分。需要技术规格的场所:买方具有专业设计
技能/买方但愿采用一种内部已经开发出来的特殊的设计并需要与供应商沟通/采购的
物品或设备具有复杂性。运用技术规格的优劣势:优势-技术需求确切地定义了采购方的
需求/采购方可以运用规格来核算被供应的物品与否满足所有的需求。劣势一运用技术规
格也许需要相称的人力投入,并规定有专家参与/高水平的规格也许规定供应商设计定
制产品,将大幅度增长成本/技术规格也许限制了能保证供应的供应商数目/未抵达所规定
的绩效的设计风险由购置者承担。
6,运用构成规格的优劣势:优势一构成规格非常严谨和明确/采购方可以运用规格确定供应
的产品与否满足规定,劣势-构成规格需要专家制定/对构成规格的认证需要特殊的测试
设备。
7,功能规格一般描述采购产品所要执行或抵达的功能,性能规格一般描述有关怎样更好地
抵达这种功能的附加规定。功能规格和性能规格一般不描述所需的功能或性能是怎样实
现的,此类规格合用的场所是,供应商比采购方拥有更多的设计专门技能,或供应商的行
业技术表化非常迅速。
8,运用功能和性能规格的优劣势:优势-供应商可以运用他们全面的专业知识和创新能力开
发最佳的处理方案,即可以满足性能,质量和安全规定的最低成本的处理方案/相对与技术
规格的规定格式,采购方编写性能需求投入人力更少/未满足运行规定的风险由供应商承
担/相对于指定的技术规格,采用性能规格可选的潜在供应商数量相对较多。劣势-评价供
应商的特定设计能否有效运作是困难的/比较各供应商的报价是冗长而复杂的工作。
9,需要明确检测和检查规定,所有要进行的审查和检测的程序的有关细节都要提供应供应
商。
10,服务规格要尽量的精确,一般是根据产出加以描述,即通过服务要抵达什么成果.这
些产出是可以量化的,可以用公式清晰确切的体现的.与此亲密有关的是要明确实现产
出的时间表.服务规格也要明确在预定期间内未完毕产出时的处理方式.服务规格还可以
明确的指定执行这项服务的人应具有的资格条件.
11,运用外部原则,有行业原则,国标,地区原则,国际原则等.应设法尽最大
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