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专业的售后服务协议书标准范例
甲方：__________
乙方：__________
鉴于甲方购买乙方的产品，为明确双方在售后服务方面的权利和义务，保障甲方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，特订立本协议，以共同遵守。
一、售后服务内容
1.1乙方应根据甲方的需求，为甲方提供产品安装、调试、操作培训、维修、保养等售后服务。
1.2乙方应确保售后服务人员具备相关技能和资质，以保证售后服务的质量和效果。
1.3乙方应在接到甲方售后服务请求后，及时响应，并在约定的时间内完成售后服务。
二、售后服务期限
2.1本协议项下的售后服务期限为：自产品交付之日起____年。
2.2在售后服务期限内，甲方有权要求乙方提供本协议约定的售后服务。
三、售后服务费用
3.1乙方应按照双方约定的收费标准向甲方收取售后服务费用。
3.2乙方不得擅自提高售后服务收费标准，如需调整，应提前通知甲方，并征得甲方同意。
四、甲方权利与义务
4.1甲方应按照乙方的产品说明书正确使用产品，不得擅自拆卸、改装产品。
4.2甲方应在售后服务期限内提出售后服务请求，并提供必要的技术参数和现场条件。
4.3甲方应按时支付售后服务费用。
五、乙方权利与义务
5.1乙方应按照本协议的约定提供售后服务，确保售后服务质量。
5.2乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方信息。
5.3乙方在售后服务过程中，如需更换零部件，应使用原厂配件或同等品质配件。
六、违约责任
6.1双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本协议项下违约行为所涉及金额的____%。
6.2乙方未按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方继续履行或采取补救措施，并要求乙方支付违约金。
七、争议解决
7.1双方在履行本协议过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
甲方（盖章）：__________
乙方（盖章）：__________
签订日期：__________
请注意，本合同范本仅供参考，具体合同内容需根据实际情况进行调整。在签订合同前，请务必咨询专业律师意见，以确保合同的合法性和有效性。
2024带目录带附件详细版-专业的售后服务协议书标准范例
目录
一、引言
二、定义和术语
三、售后服务内容
四、售后服务期限
五、售后服务费用
六、甲方权利与义务
七、乙方权利与义务
八、违约责任
九、争议解决
十、其他约定
十一、附件
十二、签字盖章
一、引言
鉴于甲方购买乙方的产品，为明确双方在售后服务方面的权利和义务，保障甲方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，特订立本协议，以共同遵守。
二、定义和术语
2.1“产品”指乙方销售给甲方的具体物品或设备。
2.2“售后服务”指甲方购买乙方产品后，乙方提供的安装、调试、操作培训、维修、保养等服务。
2.3“售后服务人员”指甲方指定的专业技术人员，负责提供售后服务。
三、售后服务内容
3.1乙方应根据甲方的需求，为甲方提供产品安装、调试、操作培训、维修、保养等售后服务。
3.2乙方应确保售后服务人员具备相关技能和资质，以保证售后服务的质量和效果。
3.3乙方应在接到甲方售后服务请求后，及时响应，并在约定的时间内完成售后服务。
四、售后服务期限
4.1本协议项下的售后服务期限为：自产品交付之日起____年。
4.2在售后服务期限内，甲方有权要求乙方提供本协议约定的售后服务。
五、售后服务费用
5.1乙方应按照双方约定的收费标准向甲方收取售后服务费用。
5.2乙方不得擅自提高售后服务收费标准，如需调整，应提前通知甲方，并征得甲方同意。
六、甲方权利与义务
6.1甲方应按照乙方的产品说明书正确使用产品，不得擅自拆卸、改装产品。
6.2甲方应在售后服务期限内提出售后服务请求，并提供必要的技术参数和现场条件。
6.3甲方应按时支付售后服务费用。
七、乙方权利与义务
7.1乙方应按照本协议的约定提供售后服务，确保售后服务质量。
7.2乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方信息。
7.3乙方在售后服务过程中，如需更换零部件，应使用原厂配件或同等品质配件。
八、违约责任
8.1双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本协议项下违约行为所涉及金额的____%。
8.2乙方未按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方继续履行或采取补
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