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2024XXX医院提升群众看病就医满意度实施
方案(最新版)
目录
2024XXX医院提升群众看病就医满意度实施方案(最新版)1
一、背景与意义2
二、总体目标2
三、工作原则2
四、重点任务3
(一)优化预约诊疗服务3
(二)提升门诊服务体验3
(三)强化急诊急救服务4
(四)改善住院服务流程4
(五)提升诊后服务体验5
(六)加强医疗服务基础性工作5
(七
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