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餐饮店营销方案
快餐最新营销方案一、打破传统快餐模式,确立以中、西餐结合
的“新派快餐,所谓“新派,即将传统盒饭快餐的便餐丰富为宜快速、时
尚、营养、健康为主题元素的中西餐、进而逐渐改变人们对快餐的固
有观念,随之更多人接受并喜爱快餐。
二、营销方式分两块,由以下两个因素决定:固定客户;集散客户
1、固定客户:主要由商务办公区及批发市场固定上班族组成,他们将
会固定地持续地购买我们的快餐,那么对于他们的营销方式如下:1)成
立以快餐车为基础的销售团队,团队成员由现场销售和业务员组成。
2)将快餐车停放在商务办公核心区附近停车场,现场销售人员在
快餐车停车位展开销售工作,业务员到附近写字楼或商业区(批发市场)
进行业务工作。
现场销售人员工作:现场促销与宣传为业务员展开公关提供平
台支持,现场的促销方式可以有现场赠送礼品、发放打折券等等方式
业务员工作:“扫楼,即不放过任何一个目标客户,将快餐车覆盖
区内每一个单位都去到都做到有过业务工作。
尽可能谈成与物业的合作,即在楼下建立固定稳定地销售点。
2、集散客户:主要由人才市场和展览中心组成,这些客户不固定,
他们受招聘会和展会限制,不能每天都有购买,但每次的购买量是巨
大的,对他们的营销方式如下:1)公关招聘会和展会的主办单位,签
订集体供餐合同,建立长期合作关系2)在人才市场或展览中心附近停
放快餐车,现场销售。
三、品牌宣传与形象建立1.制作类似于麦当劳、肯德基那种可
撕优惠券,客户凭券可得到券面上的优惠2.制作快餐车所用喷绘、易
拉宝、遮阳伞、促销台、扩音设备、促销服装、带有哈桑标识的礼品
等3.制作餐盒用“寿带,要求制作精美,带有“哈桑标识及所选餐品明
示4.建立与公交公司合作伙伴关系,利用“百通卡争取到更多上班族
客户5.餐品推出不同组合形式的菜品盒饭和西餐套餐,详细如下:1)
不同组合形式的菜品盒饭:由于我们的盒饭为提前封装好不能由客户
现场自主挑选菜品组合,所以众口难调可能出现因为某一个菜客户不
喜欢吃而不选择我们的快餐,失去客户,那么解决方法为推出不同组
合形式的菜品盒饭,例如:8元餐可分为8元A餐、8元B餐、8元C
餐等等,菜品的组合可以为红烧茄子+鱼香肉丝+番茄鸡蛋;酸辣土豆丝+
鱼香肉丝+烧青菜;土豆烧牛肉+番茄鸡蛋+烧青菜等等形式2)西餐套餐:
借鉴麦当劳、肯德基配餐形式,我们也可以推出类似套餐,首先要丰
富西餐单品,套餐由西餐单品组合而成,例如:10元套餐单品组合为
水果沙拉+蛋挞+牛肉肠,这些单品我们可以单独配餐销售业可以以这
种形式组合成套餐销售,丰富我们的产品种类。
并且我们还可以推出特色套餐,比如:水果之恋套餐、玉米之香
套餐、秘制熏肉套餐、生日主题套餐、美味之约套餐等等,玉米之香
套餐可由甜玉米+鲜奶+蔬菜沙拉等组成,并推出不同组合。
6.建立VIP客户,预存一定金额可成为不同等级的VIP客户,享
受不同的优惠待遇,预存越多享受到的优惠就越大,并可得到更多贴
心服务,例如:生日赠送礼品、享受新产品免费试吃、购买哈桑出品
任何食品均可享受优惠(包括早餐、熟食和形象店消费)7.间断推出促销
活动,并选择大品牌产品作为赠品,例如:选择立顿奶茶小包装产品
与我们的餐品捆绑销售,立顿奶茶则为赠品。
大品牌在上班族中享有良好的口碑并且质量稳定客户群庞大,我
们可以借势提升自己品牌和提高销量,例如立顿奶茶在办公室里就是
很受欢迎的产品尤其是收到广大办公室女性喜爱。
8.建立400统一订餐电话和服务热线,设专人接听,所有接线员
及客服人员均要接受严格培训四、大客户大客户即,学校、医院、工
厂、机关等大型单位,有固定大量的消费人群,这类客户有订单稳定、
合作长期、购买量大等特点,属于我们的重要客户。
建议设专人跟踪公关这类单位,制作供餐合同书,建立长期稳定
合作关系。
在改革初期,餐饮企业之间主要是打价格战、打品牌、服务、装
修战;现在情况发生了变化,消费者用餐既要满足生理需求、又要满足
心理需求,因此,越来越多的经营者把注意力转向打造自己的品牌,
提高企业的文化品味。
这是一种更高水平的竞争。
当然,在市场经济条件下,价格的竞争、产品质量的竞争、永远
是重要的竞争手段,但竞争的手段是多元的,竞争的重点是变化的,
一个高明的经营者,不仅要善于运用传统的常规的竞争手段,还要
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