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特种机器人项目

企业运营管理管理手册

目录

第一章行业背景分析3

第二章公司基本情况6

一、公司简介6

二、核心人员介绍6

第三章企业战略概述8

一、企业战略的实施8

二、企业战略的控制13

第四章董事会20

一、有限责任公司的董事会20

二、国有独资公司的董事会24

第五章目标市场战略29

一、目标市场29

二、市场定位31

第六章市场营销组合策略34

一、促销策略34

二、定价策略37

第七章现代生产管理与控制的方法49

一、MRP，MRPII和ERP49

二、丰田生产方式和看板管理系统58

第八章企业销售物流管理72

一、企业销售物流管理72

二、企业销售物流的组织79

第九章绩效考核87

一、绩效考核的步骤与方法87

二、绩效考核的含义与功能95

第十章筹资决策98

一、资本结构决策98

二、资本结构理论99

第十一章电子商务概述103

一、电子商务对企业经营管理的影响103

二、电子商务的分类107

第一章行业背景分析

特种机器人（specialrobot；professionalservicerobot），应

用于专业领域，一般由经过专门培训的人员操作或使用的，辅助和/或

代替人执行任务的机器人。特种机器人是近年来得到快速发展和广泛

应用的一类机器人，在我国国民经济各行业均有应用。其应用范围主

要包括：农业、电力、建筑、物流、医疗、护理、康复、安防与救援、

军用、核工业、矿业、石油化工、市政工程等。

根据特种机器人所应用的主要行业，可将特种机器人分为：农业

机器人、电力机器人、建筑机器人、物流机器人、医用机器人、护理

机器人、康复机器人、安防与救援机器人、军用机器人、核工业机器

人、矿业机器人、石油化工机器人、市政工程机器人和其他行业机器

人。根据特种机器人使用的空间（陆域、水域、空中、太空），可将

特种机器人分为：地面机器人、地下机器人、水面机器人、水下机器

人、空中机器人、空间机器人和其他机器人。根据特种机器人的运动

方式分为:轮式机器人、履带式机器人、足腿式机器人、蠕动式机器人、

飞行式机器人、潜游式机器人、固定式机器人、喷射式机器人、穿戴

式机器人、复合式机器人和其他运动方式机器人按功能分类：特种机

器人的功能分类与行业相关，常见的功能主要包括采掘、安装、检测、

维护、维修、巡检、侦察、排爆、搜救、输送、诊断、治疗、康复、

清洁等。

随着全球地区局势复杂、极端天气频发等问题日益凸显，在军事

应用、治安维护、抢险救灾、水下勘探、高空作业等高危场景中，特

种机器人可以部分替代，甚至全部替代人工作业，在安全性、时效性、

保质性等方面有效满足需求。此外，激光传感器、低速无人驾驶、卫

星遥感、5G等技术的应用显著提升特种机器人性能，使之充分具备高

鲁棒性、灵活性、多操作性等功能特征，使全球特种机器人市场高速

发展，2020年全球特种机器人销售额达94.6亿美元，较2019年增加

了17.40亿美元，同比增长22.5%，未来将继续保持增长，预计2023

年全球特种机器人销售额将达到201.8亿美元。

我国地域广阔、气候多变、地质情况复杂，社会发展多元化特征

明显，在应对地震、洪涝灾害、极端天气，以及矿难、火灾、安防等

公共安全事件中，对特种机器人有着突出的需求，2020年中国特种机

器人销售额达66.5亿元，较2019年增加了13.60亿元，同比增长

25.7%，未来将继续保持增长，预计2023年中国特种机器人销售额将

达到185.2亿元。

特种机器人使用场景持续扩展，应用市场蓄势待发，2021年中国

特种机器人销售额占机器人市场规模的7.93%。

随着科技的快速发展，为特种机器人注入了新的活力，能极大提

高特种机器人的作业能力，