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企业文化与企业竞争力分析
食品质量与安全102班:邵杰
摘要:企业核心竞争力是企业做大做强做久的生命线,哺育优秀企业文化是增强企业核心竞争力的根本途径。本文通过分析企业文化与增强核心竞争力的作用,提出哺育创新文化是增强核心技术与产品创新竞争力的基础;哺育人本文化是增强核心人材与核心市场竞争力的沃土;哺育制度与行为文化是增强核心管理竞争力的保障;哺育精神文化是增强核心精神竞争力的灵魂。关键词:企业文化;企业竞争力;文化变革
前言
企业文化作为一种管理新潮,是美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验,于20世纪70年代末80年代初提出来的,从而在美国乃至全球兴起并带来了一场企业管理的新革命,其理论和实践给当代企业管理以深刻的影响。1982年,美国的迪尔和肯尼迪出版了第一本系统探讨企业文化的权威之作《企业文化一企业生存的习俗与礼仪》,即将传播到世界各地,影响深广,各国企业纷纷掀起一股文化热潮。
一、企业文化—核心竞争力的核心
管理学的一代宗师PerterDruther说过,企业是一种人的组织,它由人而组合,也由人而破坏。中国字里的“企”字,就是由“人”和“止”构成,把“人”拿掉,企业就终止了。无异于人之本身,企业同样是既有躯壳也有人格、思想和灵魂的。一个人的文化素养决定了他与别人的差异,一个企业的文化特色也决定了不同企业间素质的不同。一个企业的经营管理行为具体表现在企业内部员工的行为上。人的行为是由他的动机和意识控制的,而个人的动机和意识直接地受到企业的理念和价值观等一一也就是企业文化的影响。企业经营管理行为的基本内容是人的激励机制与约束机制,这也正是企业文化的主要内容。二者间的关系具体表现为:
1、企业文化是伴有着市场竞争而产生并发展的。
企业文化不是先天就有的,是在社会经济不断发展过程中产生和发展的,是经济规律的必然反映。20世纪初,企业管理中尚无企业文化的概念,当时盛行的是美国的泰罗制,把劳动者当做机器看待,最终使人成为流水线的一部份。到了40年代,行为科学进入企业管理领域,开始强调人的精神作用,人的需求得到重视,管理的中心由物转为人。60年代,发展到人力资源理论,企业管理开始把人力资源作为一种战略要素,当做一项重要资
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源。80年代,随着信息技术和知识经济的迅猛发展,益发显得人比一切资源更为重要,产生了人力资本理论。这一思维体系的变化过程,实际上是人在企业的地位越来越重要,孕育了企业文化这一先进的现代管理理论。企业管理从技术、经济层面上升到文化层面,是管理思想发展史上的一场革命。伴有着企业文化的发展,世界上长盛不衰的企业,都显示了一个共同的特点,即都有一个良好的企业文化背景。
企业文化风靡世界时,正逢我国市场经济起步阶段,由于结构调整、体制机制的转轨变型、市场竞争的日益激烈、内部个体和群体的变化,促使企业的经营管理层不断寻求、探索一种内增凝结力,外强竞争力的方法、途径和载体,而企业文化理论的引进正好顺应了这一客观形势的需要。从而掀起了企业文化理论的传播热潮,继而产生了企业精神提炼的热潮。90年代起,随着市场竞争的更趋激烈,开始了企业形象塑造,使企业文化建设上升到新的层面。
2、企业文化是整合企业各项能力的粘合剂,是核心竞争力的源动力。
新世纪的企业竞争,表面上反映在产品品种、质量、品牌和售后服务等方面,其深层次的问题却是控制上述显性部份后面的隐性因素一一企业文化,很大程度上取决于文化所凝结的各种能力的较量。文化竞争己成为继资源、管理、科技和人材之后的新一轮竞争,也是将来全球经济竞争中的决定性竞争因素。没有强有力的企业文化支撑的企业将会失去发展所需的主要动力。
(1)企业文化是推动企业快速发展的“引擎”,构成企业核心竞争力的特征性要素之一,即具有竞争优势和价值。
从企业文化所涵盖的内容看,包括了企业目标、哲学、价值观、制度、道德、环境、精神、形象等。从中外著名企业发展历程看,无不体现了文化力的巨大力量。海尔集团实施企业文化先行战略,总裁张瑞敏认为:用无形资产盘活有形资产是通过人来实现的,要盘活资产,先要盘活人,而其的关键是文化先行。美国通用电器公司总裁韦尔奇的秘诀是:通过启动人类引擎一一企业文化,来启动企业引擎。企业文化是市场经济的利器,是企业发展的推进器。
(2)企业文化是不可摹仿的无形资源,构成企业核心竞争力的特征性要素之二,具有难以摹仿性特征。
在市场经济条件下,任何稀缺资源都可用钱去购买,惟一无法用钱购买的就是企业文化。因为企业文化是个性文化,是一种土生土长,植根于企业本身土壤的独特文化。技术可以外借和复制,而文化不能抄袭,只
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