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赋物以“智”,赋治以“慧”
hatGPT与数字政府建
简论C
黄璜
内容提要
术可能带来内容创新的大爆炸,智能技术的发展将推动数字经济走向生产的个性化。在数字政府建设中,
AIGC的实现技术或者说智能数字人可以至少扮演两种角色:一是面向政府外部提供政务或服务的“数字客
服”,其目标是完善政府对外的交互过程;一是面向政府内部提供决策管理支持的“数字运营官”,其目标是实
现政府运行过程的优化。
关键词ChatGPT数字政府人工智能AIGC数字人
近十多年来,人类社会生活方式、牛产方式和场景的应用前景;四是分析其对人类牛存和发展
治理方式的数字化转型取得了长足发展,风起云所产生的意义和影响。,其巾不乏理性思考,但也
涌、持续不断的数字技术创新不仅在不同领域带有不少缺少根基的“神化”观点。为了避免
来了政府和市场效率,也提升了社会公众的数字ChatGPT的价值被过度地神化,业界已经开始呼
素养水平。在商业和媒体的驱动下,新的技术吁,须理性地认识ChatGPT及其所代表的技术范
(应用)往往能够迅速地成为社会热点,受到全社式,既不要夸大ChatGPT所具有的能力和替代性,
会广泛关注,比如大数据、区块链、元宇宙等,不一也不要刻意贬低其价值与意义。关键是如何将以
而足。自2022年12月初开始,ChatGPT便不出
ChatGPT为代表的新一代人工智能技术,更合理
意料地在全球成为新的技术“网红”,,尽管这项地而非投机地运用在各种产业发展之中,从而为
服务尚未向中国境内开放,但在百度上检索人类带来更快的牛产效率、更好的牛活体验和更
高的治理绩效。
ChatGPT的结果已经超出了一亿条,刷新了历年
来热门技术“暴红”的记录。纵览线上线下媒体对于当代政府管理而言,数字政府建设已经
成为大势所趋。把数字技术广泛应用于政府管理
上的观点,财ChatGPT的讨论大致包括以下内容。
一是展示与其展开对话的输出结果;二是介绍其服务,推动政府数字化、智能化运行是推进国家治
技术基础和发展历程;三是展望其在不同领域或理体系和治理能力现代化的有力支撑。ChatGPT
*本文系教育部人文社会科学重点研究基地重大项目“基于平台的政府治理现代化研究”(项目号:22JJD630001)、北京大学公共治
理研究所学术团队建设重点支持项目“数字治理研究”(项目号:TDXM202102)的阶段性成果。
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万方数据
赋物以“智”,赋治以“慧”:简论ChatGPT与数字政府建设
及其所代表的这一波人工智能技术如何在数字政论,实际f:是对AIGC技术甚至是对整个人工智
府建设中发挥作用以及政府如何对此类技术的应能技术的展望。与此同时,我们应认识到,一方
用进行治理,也是当前诸多观点中的热点问题。面,把人工智能所有潜在的nJ^能性都加载于
本文将首先展开对ChatGPT及相关技术的事实与
ChatGPT这项具体技术是不适当的;另一方面,在
价值分析,然后再讨论这类技术在数字政府建设合理范围内跳…ChatGPT可以为人们提供更加灵
中的潜在应用。,鉴于已有大量的文档详细介绍了活的讨论空间。AIGC顾名思义就是“人工智能
ChatGPT的技术原理,本文不再在技术层面进行生成内容”。对于“生成”这个词,
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