7职能层级战略规划2.pptx

第七章 物流职能层级战略规划;本章学习目标

掌握：“融通仓”业务的物流运作、质押担保融资的运作、信用担保融资的运作；

理解：市场营销战略、人力资源战略的战略规划；

了解：研发战略的内涵、特点，职能战略组织结构构协调作用；;引例：深圳凯利升的经营管理

深圳市凯利升第三方物流公司成立于1985年，从单一经营外贸货物储运业务的小企业，成长为以储运、宾馆为主，国际货代、出口贸易、物业出租、合

资办厂等多元化并举的中型综合企业。

与众多国有企业一样，随着公司经营规模的扩大、资本的迅速扩张，旧体制的弊端相继出现。公司一度出现经营管理决策缺乏理性、人际关系复杂化、企业资源闲置、财务管理混乱等恶劣现象。;引例：深圳凯利升的经营管理;引例：深圳凯利升的经营管理;7.1职能战略概述;7.1.1研发战略

研究与开发战略的选择常常受企业总体战略和经营战略的影响。处于不同的环境条件下，企业可采采用三种不同的研究与开发战略。

第一种是在进攻与防守之间进行选择的基本型研究与开发战略；

第二种是以新技术作为进入新市场主要手段的渗透型研究与开发战略；

第三种是竞争对手和技术自身产生技术威胁时的反应型研究与开发战略。;研发阶段的内容

对企业进行业务流程再造，优化整合物流与供应应链管理体系。

培养复合型高级物流专业人才，实现研发阶段物物流管理理念的创新。

推进企业信息化建设，搭建物流信息化平台;

适当发展第三方物流管理，形成企业间战略联盟盟.;市场营销活动包括从进行市场调研、预测，分析析市场需求，确定目标市场，制定营销战略，到实实施和控制具体营销战略的全过程。

战略营销是指用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理，它强调从战略的基本点出发，思考和规划企业的整个营销模式。

战略营销强调组织与环境的联系，视营销为经营的整体职责，而不只是一个专门职能。也就是说，营销战略和营销计划是整个公司总体战略制定和规规划的核心。;7.1.2市场营销战略;（1）市场营销的特征;（2）营销战略的实施;1）服务市场的细分与服务定位策略;2）服务创新与差异化策略;;7.1.3人力资源战略;（1）.人力资源的含义及目标;;7.1.3财务战略

财务战略，是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的战略。

物流企业主要业务是根据市场供需，以商品流通为目的，通过有计划的购、销、储、运等经济活动完成商品的流转和交换，其财务管理的目标是为了实现价值最大化和成本费用最小化。

物流企业财务战略有：融资战略、投资战略、资金运用战略和利润分配战略等。;（一).融资战略;;1质押担保融资

银行作为信用贷款的提供方、第三方物流企业作为融融通仓服务的提供方、生产经营企业作为资金的需求求方和质押物的提供方三方协商签订长期合作协议；

如果生产经营企业不履行或不能履行贷款债务，银行有有权从质押物中优先受偿这一资金融通方式，由于有质质押物作担保，又有第三方物流企业中间把关，资金封封闭式运行，所以对银行来说相对风险较小。

对原材料购入与产成品销售周期性、季节性较明显的企业较为适用。;;;名词解释1：授信;名词解释2：综合授信;例1：中储公司基于融通仓的供应链运

运作模式;例1：中储公司基于融通仓的供应链运作模式;例1：中储公司基于融通仓的供应链运作模式;（二）.投资战略;（二）.投资战略;;（三）.资金运用战略;（四）.利润分配战略;（四）.利润分配战略;7.2物流职能战略的组织管理;传统的组织方式是根据企业管理职能来设置的。从物流角度看，图2所示的三个职能部门的基本目标和物流的整体目标相一致，这种组织形式可能会导致职能部门之间的物流活动发

生冲突。例如，采购、运输可能由市场部负责，库存管理可能涉及市场部、财务部和研发部三个个职能部门，订单处理则由市场部或财务部负责责。从他们追求的目标看，市场部的首要职责是是销售收入最大化，研发部门的职责是使物流成成本最低、物流效益最高，而财务部则是希望资资金周转最快、现金流量最大等。单独来看这几几个目标都是正确的，但是为达到这些目标而对对同一影响因素的处理可能不一样，这种在具体体管理中的不一致就会导致在实际操作中发生矛矛盾。;物流活动建立一定的组织结构可以明确权利和职责，保证货物按计划发送，同时，可以根据客户需求的变化及时调整计划，使物流系统具有一定程度的柔性。

在传统企业组织结构体系中，物流管理的一些重要环节，如运输和库存管理等是作为主要职能部门如市场部、研研发部和财务部等的分部门来独立运作的，这意味着企业物流活动的管理人员分别进行各自部门的物流活动，运运输部门经理负责运输方式的选择、承运人的选择和价格的协调等，而不负责库存活动。

为了使客户订单能够按计划生产并准时交付，物流活动的组织结构也应该合理设