《事业部制运作的底层逻辑、设计重点及案例解析》研究报告z0105.pptx

事业部制运作的底层逻辑、设计重点及案例研究报告

研究大纲01为什么选择事业部制02事业部制的组织设计03回到事业部制的起点：通用汽车案例研究04事业部制的典范：美的案例研究05研究参考资料与研究团队介绍

第一部分为什么选择事业部制

事业部与事业部制定义事业部制定义：以事业部为核心组织构成，并以推动与管控事业部发展，从而成就企业总体发展为目标的一整套组织运营体制与机制总部事业部A 事业部B 事业部...?事业部制总体体制架构特征：集中决策、分散运营，纵向功能有机分布的组织格局，从而实现整体决策与具体业务运营的分工?总部担当企业的大脑与管控中心角色，负责企业的经营方向把握、主要决策与协同管控?事业部为企业的具体业务承接载体，完成事业的发展与经营业务事业部定义：事业部是企业内部根据不同产品线、地域、细分市场或职能所组建的利润中心。利润中心又可称为企业内部虚拟利润中心，其目的在于支持事业部经营成果的衡量，同时，赋予事业部团队明确的经营责任，并为事业部业绩管理提供路径。即，事业部采用利润中心的核算模式使事业部成为虚拟公司，从而可以对事业部采取模拟公司化的运营与管控

事业部与母子公司的区别管控弹性：?母子公司管控模式下，由于子公司的独立法人地位以及其间资本纽带的规则要求，使得集团总部对下属公司的管控在一定程度上受限?事业部作为企业内部的部门不具有独立法人资格，其仅是管理者根据发展需要创建的内部利润中心，并不需要注册成为独立的公司，自然也不存在实质性的股权关系，因此，总部对事业部的管控具有很大的弹性，更能够表达管理者的意愿01事业部下设子公司：在事业部下设子公司，或将具有相似业务属性的子公司整合成事业部，从而形成产品或事业集群，有利于整合相关资源，面向相同或关联顾客提供更全面的服务。不过，实行这类管控模式一定要突破资本管理关系，从而加强事业部对子公司的紧密型管控，如果做不到这一点，构建大事业部的价值就不充分了0203母子公司管控有其自身的优越性，且在很多企业，实行的基本是超越规范治理层面的一元化集中管理模式，与上述事业部制体制已基本相似

事业部制就是承包制？相同点 ?授权授责，自负盈亏，纵向互动不同点权利管控简单的权力下放，方法和过程控制都由承包者自己选择和进行，会提高人员能动性但由于缺乏管控会出现短视和急功近利伤害公司长远发展的问题，缺少战略管控权利管控总部管控下的相对自主经营，不仅对目标管理还对过程进行控制。事业部的过程管理是要通过总部政策和制度实现，全面经营计划是总部对事业部运营实行管控的最主要抓手实现方式充分调动经营单位积极性的基础上，通过总部与事业部的叠加效应驱动与矫正工作，保证目标实现，靠事业部制系统在经营Q1 Q1Q2 Q2事业部制 承包制实现方式“一包了之”，基本靠一个动作经营

事业部制的产生原因——组织结构的发展直线制职能制事业部制流程型矩阵型 网状型纵向 中间状态 横向 未来组织结构的发展阶段

事业部制产生的原因——战略决定结构?结构演变原因：?战略：为实现企业长远目标所做的重大取舍和采取的关键举措，及对资源分配优先次序的锲而不舍的承诺?多元化战略：企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或规避经营单一事业的风险而选择性地进入新的事业领域的战略?高层决策负担超载：公司高层经理决策愈益增长的多样性和复杂性，高层决策负担超载导致了分权化事业部式的结构发展，而超载是由于实行多元化战略进入了多元化领域造成的。因此，企业规模的增大以及业务领域的多元化必然带来组织结构的分权化?结构：是对一个组织的活动、责任、权力和管理路线在管理层、部门和岗位之间如何划分设计的?组织结构的设计规则：清晰性、灵活性?企业组织结构是企业内部责任和权力结构的体现多元化战略 高层决策负担超载 分权化事业部多元化战略的类型决定了哪些分权化组织结构的类型，二者之间有什么关系

事业部制的组织结构总部经营型事业部 支持型事业部企业发展中心、决策中心、关键运营管控中心、协调中心、政策中心、人事与财务中心利润中心、具体业务决策中心、业务执行中心 企业总部的职能延伸与演化、企业服务中心总部主要承担的职能 经营型事业部的功能 辅助支持型事业部的功能?事业部的拆分?新事业部的孵化、创建?事业部负责人的职务任免、薪酬方案的设计、经营绩效的评价以及权限的收放?事业部总体发展方向的把握、经营计划与预算的管控、日常运营的监控?事业部间资源的调配共享、业务的协调协作?从企业总部的职能来看，以及从事业部制企业总部应该承担的使命来看，总部实质为企业发展中心、决策中心、关键运营管控中心、协调中心、政策中心、人事与财务中心的集合体经营型事业部是指能够创收、盈利的事业部，承载着企业的经营服务业务，主要包括按照产品线、客户、区域、职能要素划分的事业部。经营型事业部的主要职能为：?以企业划分的业务资源为