《业务价值链底层逻辑解析、绘制方法与案例》研究报告z0105.pptx

业务价值链的底层逻辑、分析方法及实践应用

CONTENTS1业务价值链的重要性2业务价值链的内容3业务价值链分析4业务价值链应用

业务价值链的重要性

业务价值链作为一种思考模式价值链思考模式1.明确业务结构和利润结构2.分析业务活动的优势和劣势 3.探讨战略的有效性和改善方向

业务价值链对于各层级的重要性与应用价值?快速、全面理解业务，找到战略与组织建设的突破口，配置资源，增加价值创造决策层：洞察行业，锁定战略控制点?通过详细的价值链分析，揭示哪里是公司的竞争优势、哪里存在不必要的投入，揭示利润产生方式?提升业务核心竞争力，有效控制费用，提高业务运作效率管理层：提高业务运作效率，打造竞争优势?理解业务运作的逻辑与规律，有效传递专业价值执行层：理解业务运作规律，传递专业价值

业务价值链的内容与底层逻辑

什么是业务价值链如果把“企业”的“黑匣子”打开，就可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动（或称之为“增值活动”），其总和即构成企业的“价值链（ValueChain）”。价值链的理论，最早由迈克尔·波特1985年在《竞争优势》一书中提出了“传统单体价值链”。迈克尔·波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料物流、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等。迈克尔·波特（MichaelE.Porter，1947—）哈佛商学院教授

波特业务价值链模型p业务价值链是企业活动所生成的一种增值链。是原材料和设备的采购、研发、生产、销售、物流、流通渠道等的附加值不断增加的过程；p如何组织业务价值链是企业制定差异化战略的核心课题。业务价值链上的差异化要素一旦构建并整合成功，就会构成公司的竟争优势来源，成为战胜其他公司的武器；?通过业务价值链，可以计量并管理差异化的边际利润：分析组织如何增加价值、成本如何构成，即分析差异化的边际成本的边际收入利润利润支持性活动企业基础设施人力资源管理研究与开发采购进料后勤生产经营发货后勤市场营销服务基本活动有效/迅速的信息系统构筑与灵活运用以最佳客户服务为目标的人员培训及管理通过迅速开发独特的新产品，强化竞争优势

特斯拉波特业务价值链示例支持性活动企业基础设施：汽车行业、能源行业、CEO、CFO、董事人力资源管理：吸引和留住优秀的工程师和制造商、埃隆·马斯克研究与开发：电池与动力总成、车辆控制、自动驾驶开发、太阳能系统、储能产品采购：松下、单源直接供应商进料后勤 生产经营 发货后勤 市场营销 服务基本活动?车辆储存?直接运输?太阳能电力单元储存?线上购买?直接销售?旗舰店?网页?埃隆·马斯克“品牌”?内部客户服务部?接触公司高层?增压器站?远程高速公路故障利润?原材料储存（钢、铜、钴等）?美国、台湾和荷兰仓库单位?数百个单源直接供应商?美国基地“超级工厂“?弗里蒙特，加利福尼亚州

特斯拉波特业务价值链解析横向主要特点 纵向基本特点1.通过长期合作绑定保证上游制造供应畅通特斯拉通过与松下合作建立Gigafactory，极大地降低了电池生产成本，从而克服原材料的挑战。特斯拉还与戴姆勒和丰田建立了伙伴关系，以交换标准的汽车零部件、知识，并为其电池和动力系统技术提供资金。该公司还收购了SolarCity。这些太阳能系统生产商为电动汽车充电器增加了知识和安装设施，也帮助特斯拉实现了加速世界向可持续能源过渡的目标。2.将核心技术研发和制造握在自己手中同样，与传统的汽车制造商相反，特斯拉在自己的设施内垂直整合了电池单元和能源管理系统的包装和组装（现在越来越多的生产）。他们还内部管理车身设计、装配和充电系统。这些步骤都被放在同一个工厂内来保证流程的顺畅3.直营式销售模式在交付汽车方面，特斯拉从传统的基于经销商的分销模式转为直接交付。4.线上和社交媒体为主的市场方案特斯拉的营销策略基本基于"零元营销"。顾名思义，他们能够（主要得益于埃隆-马斯克的推特账户）吸引广泛的媒体报道，以提高他们的品牌知名度并增加销售。5.纵深的售后服务主要就是它的超级充电网络。"特斯拉的25,000多个超级充电站位于便利设施附近的主要路线上，是世界上最大的全球快速充电网络。"它们对特斯拉车主来说也是完全免费的。对SolarCity的收购使这个网络的安装变得更加容易，并可能最终成为他们的一个重要战略举措。购买电动汽车的障碍之一是害怕或焦虑耗尽电量......1.基础设施建设特斯拉的公司基础设施分为汽车能源发电两个运营部门。汽车分部包括电动汽车的设计、开发、制造、销售和租赁。能源发电和储能部门包括太阳