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解锁沟通密码
·什么是沟通?请你说一说沟通:人们分享信息、传递思想和表达情感的过程。
copy不走样游戏规则:1.随机选取六位同学组成一队。2.老师向第一位同学展示要传递的信息,其他同学背对老师,第一人将看到的内容演绎给下一位队友,只能通过音效和动作表达,依次传递,最后一名队友猜测所传达的信息。要求:游戏过程中其他同学不准提示。
VS无效沟通有效沟通并不是所有沟通都能达到预期目的。人和人之间想要达到沟通目的,必须进行有效沟通。
小剧场:洋洋的早晨你认为洋洋的沟通是不是有效沟通?为什么?
无效沟通,宣泄情绪,并不能解决 问题,甚至激化矛盾。有效沟通,可以解决问题。
非暴力沟通: 由美国心理学家卢森堡提出 04 03 02 01观察感受需要请求爱的语言
观察洋洋:你怎么总是这样。妈妈:你总是把周末作业拖到周天晚上才写。轩轩:经常这样拖拖拉拉的。
观察洋洋:你怎么总是这样妈妈:你总是把周末作业拖 到周天晚上才写轩轩:经常这样拖拖拉拉的洋洋:你今天没有及时叫我起床妈妈:你昨晚作业写到半夜轩轩:你今天早上迟到了观察评论
感受洋洋:你们大人真是不讲道理,真让人讨厌。想法感受能够识别和表达内在的身体感觉和情感状态,不包含指责评判等。
需要我们为什么会有各种各样的感受?为什么洋洋会产生沟通问题?--我们的需要是否得到满足--因为他们的需要没有被满足
洋洋:我需要及时上学轩轩:我需要洋洋一起帮我值日妈妈:我需要早点休息他们的需要
这个请求不是指责,更不是命令提出请求要具体、明确请求
非暴力沟通(爱的语言)我看到我感到因为我需要所以我希望你
非暴力沟通01观察时要客观,避免评论观察02感受体会感受时要具象,避免想法03需要体会需要时要从自身出发,避免将需要转嫁他人04请求提出请求时要具体,避免命令
非暴力沟通(爱的语言)我看到我感到因为我需要所以我希望你
时光之旅我看到我感到因为我需要所以我希望你
谢谢大家招远市西苑学校 宋楠
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